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元旦作為一年的開始，被人們視為一個非常重要的傳統節日。在元旦這一天，人們往往會通過廟會祈福、親友聚餐、逛街購物等來表達對新的一年美好的期待和祝福。在2020年元旦這一天，無人零售領域也傳來了好消息。
新年將至，去無人零售店辦年貨可好？
2020年1月1日，華為授權智能無人售貨店在武漢光谷新發展中心正式啟用。除了對無人售貨店的整體外觀設計給予了高度關注外，一些消費者也將關注的焦點放在了其營業時間和帶來的購物體驗上。
據悉，智能售貨區24小時營業，購物時，消費者可以看到空間內一大兩小智能機械臂協同工作，即大機械臂抓取陳列箱運至操作臺，之后由小機械臂抓取貨物投放至出貨口，充滿了科技感。三百六十度環繞玻璃的外觀設計，讓消費者站在店外也能夠多角度地看到智能機械臂的全部操作流程。
眼下，無人飛船、無人飛機、無人搬運車、無人藥店、無人零售店等概念已廣為人知，“科技圈”的大佬們也把布局的焦點放在了這些領域。隨著電商的快速發展，無人零售、網上商城等應用日趨火熱，各種前沿科技加快投入應用，大放光彩。
無人零售，聽起來而神奇。對于習慣了有導購引導、通過面對面交談來購買衣服、鞋子、包包、數碼產品等商品的消費者來說，無人零售所帶來的沖擊無疑是多方面的。
在思想觀念上，消費者需要了解的是：在物聯網、大數據等技術的推動下，零售行業已經朝著高效化、智能化方向邁進，綜合采用智能AGV小車、自動化機器臂等設備成為了大勢所趨；
具體行動方面，消費者在進入無人售賣店購買商品時，會發現導購員提供咨詢服務的狀況大大減少，甚至在某些無人零售店鋪已經不提供人員導購服務，消費者從挑選商品，到包裝商品，再到結算支付，都可以自主完成，這在很大程度上尊重了消費者的主體地位。
隨著無人零售店概念的逐步落地，自助售貨機的市場需求量也明顯增多。據市場調研機構統計，從機器保有量來看，近幾年來我國自助售貨機保有量呈現出30%以上的增長態勢，醫院、市民廣場、百貨商場、地鐵等人員密集場所防止了多臺自助售貨機，以更好地滿足消費者的實際需求。
“淘咖啡”作為阿里“無人零售”概念店鋪，到目前為止已經能夠實現無現金支付、無收銀臺、拿完即走等智能化消費場景，為消費者帶來了一種較為暢快的購物體驗。此外，亞馬遜、騰訊、京東等企業也先后公布了自家的“無人零售”計劃，力求在激烈的零售市場獲取更為豐厚的市場收益。
萬物互聯時代的加速到來，為零售業的快速發展帶來了新的機遇與挑戰。無人零售店作為零售行業發展的一大發展方向，已然成為國內外企業“開疆拓土”的重要領地。無人零售店除了會帶來與以往不同的購物體驗外，也將促使人們在潛移默化中接受和學習更多零售“黑科技”。
根據前瞻產業研究院發布的《中國新零售行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》統計數據顯示，截止至2017年中國無人零售商店用戶規模僅有600萬，未來五年用戶規模將大幅增長。預測至2022年，中國無人零售商店用戶規模可達2.45億人。身處無人零售浪潮下的每一個消費者，都有機會去無人零售店購買自己喜歡的商品。
歸根結底，無人零售店的落地，離不開前沿技術的支持。其中，生物特征自主感知和學習系統、結算意圖識別和交易系統、自助檢測與跟蹤系統等，所起到的作用尤其值得重視。也許用不了多久，無人零售店將會遍地開花，到時會有更多消費者選擇去無人零售店辦年貨吧！
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