大數據“殺熟”,是指同樣的商品或服務,不同用戶看到的價格或搜索到的結果不同,從而導致用戶權益受損的現象。近年來,在個性化算法、深度學習等技術快速發展的背景下,越來越多電商企業或軟件APP開始引入人工智能、大數據,這一方面雖然讓人們購物、消費的體驗變得更加高效、便捷和精準,但另一方面也滋生出了大數據“殺熟”問題。
一段時間以來,不管是電商購物、網上點餐還是在線訂票、旅行訂房,都時常出現老用戶價格比新用戶貴,或者看到搜索到的信息比新用戶少的情況,這讓用戶們深深感受到被商家區別對待的惡意,因此也對大數據“殺熟”痛恨不已。隨著大數據“殺熟”逐漸上升為社會性問題,我國也是出臺了多項政策進行針對性治理,暫時壓制住了殺熟猖獗勢頭。
早在2019年1月,我國便出臺實施了《電子商務法》,其中明確規定電子商務經營者在根據消費者興趣愛好、消費習慣等特征提供商品或服務的搜索結果時,要同時提供不針對其個人特征的選項。同時今年國慶期間,我國正式實施《在線旅游經營服務管理暫行規定》也明確要求,在線旅游企業不得濫用大數據分析侵犯他人權益,否則高罰款50萬元。
不過,雖然有法律作為保障,但一方面當前法律覆蓋的范圍不是很廣,另一方面知法犯法者也不少,因此對于大數據“殺熟”問題我們還是要時刻保持警惕,加強監管。尤其是臨近雙十一期間,更是大數據“殺熟”之風抬頭的高發期。據央視財經新聞報道,當前北京、上海等多地都已出現大數據“殺熟”的事件和情況,基于此我們還需加強防范意識。
那么,當我們真的遇到大數據“殺熟”,我們該怎么辦呢?智能制造網認為,從消費者和普通人的角度來說,首先我們要一旦發現就及時舉報,不能縱容“殺熟”現象生長、蔓延。其次我們要積極學習大數據“殺熟”的慣用套路,以保證自己后面不再遇到或減少遇到時的損失。后我們要知道如何防范大數據“殺熟”,比如通過改變自身習慣來欺騙數據。
版權與免責聲明:
凡本站注明“來源:智能制造網”的所有作品,均為浙江興旺寶明通網絡有限公司-智能制造網合法擁有版權或有權使用的作品,未經本站授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:智能制造網”。違反上述聲明者,本站將追究其相關法律責任。
本站轉載并注明自其它來源(非智能制造網)的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點或和對其真實性負責,不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。如其他媒體、平臺或個人從本站轉載時,必須保留本站注明的作品第一來源,并自負版權等法律責任。如擅自篡改為“稿件來源:智能制造網”,本站將依法追究責任。
鑒于本站稿件來源廣泛、數量較多,如涉及作品內容、版權等問題,請與本站聯系并提供相關證明材料:聯系電話:0571-89719789;郵箱:1271141964@qq.com。