海門區“一網統管”工程實施，推進區域治理現代化

2022-03-02 11:00:22來源：智能制造網關鍵詞：智慧燃氣安全監測監測預警平臺閱讀量：22754

導讀：確定海門智慧城市“一網統管”工作目標、主要內容、標準體系和實施路徑；建設城市信息模型、城市部件管理等基礎應用；重點推進智慧燃氣安全監管、城市綜合管理、自然災害綜合監測預警等平臺建設。

　　日前，海門區區域治理現代化指揮中心召開重大事件共享工作會議，協同法院、網信辦、公安局、司法局、應急管理局、信訪局、消防大隊等部門，進一步加強突發事件信息報送工作，優化部門間信息交互共享機制，以有效防范應對重點領域潛在風險，為處置突發事件贏得時間。此次共享協作標志著區區域治理現代化指揮中心“一網統管”工程正式開始實施。

　　今年，海門區區域治理現代化指揮中心圍繞“為海門打造社會主義現代化建設示范區貢獻‘智治’力量”的目標，大力實施“五大工程”，即智慧城市“一網統管”工程、綜合執法“一線指揮”工程、監測預警“一體研判”工程、聯動指揮“一鍵統籌”工程、網格管理“一口吹哨”工程。

　　圍繞智慧城市“一網統管”，將實現“四統四管”，具體為統數據，管應用；統事件，管協同；統流程，管閉環；統平臺，管項目。下階段重點做好四項工作，即加快推動與國內頂尖機構建立戰略合作關系，高點定位海門智慧城市“一網統管”規劃建設；確定海門智慧城市“一網統管”工作目標、主要內容、標準體系和實施路徑；建設城市信息模型、城市部件管理等基礎應用；重點推進智慧燃氣安全監管、城市綜合管理、自然災害綜合監測預警等平臺建設。

　　圍繞綜合執法全過程監管要求，深化綜合執法可視化聯動指揮平臺功能，在四個“實”上發力，分別為：實時，升級執法記錄儀等前端設備和研發后臺監管平臺，推動執法視頻實時回傳，全時感知執法過程；實用，結合7支執法隊伍業務特征，推進個性化開發，打造更多的應用場景；實戰，推動執法人員在一線執法時，實現執法過程在線指揮、遠程提醒、現場糾錯；實效，做到執法人員日常巡查全記錄、工作過程全留痕、執法辦案全監督，有效提升監管效能。

　　針對部門之間信息不暢、匯聚不全，分析研判廣度不夠、深度欠缺等問題，下階段做到四個“全”，即全量匯聚，加強與公安、信訪、網信等重點部門有效聯動，打通線上線下、主動被動的信息采集匯聚通道，推動全域信息實時向指揮中心匯聚；全面分析，拓展“12345”政務服務熱線平臺功能，加強對治理數據的多源比對和分析研判；全速預警，緊盯關鍵領域、重點問題，提升對高頻次、敏感性、苗頭性群眾訴求的洞察能力；全程跟蹤，加強對事件處置的跟蹤問效，通過網格員核查、電話回訪、部門反饋等途徑，全面提升處置質效。

　　打造政務服務“總客服”，重點做到“四個化”，即熱線平臺智能化，對“12345”熱線平臺改造升級，實現案件分類、統計分析、監測預警等功能的智能化、自動化；事件處置規范化，全面實行群眾訴求“交辦、處置、反饋、核查”閉環運行管理機制；指揮中心實戰化，進一步完善區、鎮兩級指揮中心機構建設，優化運行體系；行政問效制度化，會同紀委、區委大督查辦對久拖不決、推諉扯皮等問題聯合督辦，一體推進。

　　積極構建“網格吹哨、中心聯動、部門報到”網格工作新機制，主要聚焦“四個民”，即聚民心，積極吸納“三官一律一員”“五老”人員等開展志愿服務、政策宣講進網格等各類活動；聽民意，做優“線上+線下”雙線運行的民意搜集渠道；解民憂，實行“全科受理、全程代辦、全員幫辦”的“三全”服務方式；惠民生，提升網格員巡查走訪質效，及時回應群眾意見建議、投訴舉報，積極宣傳便民惠民利民政策、法律法規知識。

　　原標題:智慧城市“一網統管”、綜合執法“一線指揮” “五大工程”推進海門區域治理現代化

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