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3月9日消息，今年2月IBM發(fā)布了全新的全球整合品牌平臺：“攜手共創(chuàng)”(Let’s create)。在這一新品牌主張下，IBM中國今年將如何服務(wù)中國市場？近期，IBM中國總經(jīng)理兼科技事業(yè)部總經(jīng)理繆可延攜管理團(tuán)隊(duì)分享了2022年IBM在中國的三大重點(diǎn)關(guān)注。
繆可延表示，“攜手共創(chuàng)”反映了今天IBM的愿景、戰(zhàn)略和目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)公司對創(chuàng)新和協(xié)作的專注，旨在為客戶和合作伙伴創(chuàng)造長期價值、幫助他們應(yīng)對商業(yè)世界緊迫的問題。
2021年IBM進(jìn)行了一項(xiàng)重要轉(zhuǎn)型，正式拆分其基礎(chǔ)架構(gòu)管理服務(wù)業(yè)務(wù)、并使其成為一家名為Kyndryl(勤達(dá)睿)的獨(dú)立上市公司。IBM財報顯示，2021年第四季度IBM營收總額為 167億美元，增長6.5%；其中，混合云四季度營收為62億美元，增長16%。
“去年第四季度，IBM實(shí)現(xiàn)了過去十年以來最好的全球業(yè)績，主要原因是堅(jiān)持了混合云與AI這一正確戰(zhàn)略。未來也會堅(jiān)定不移的推進(jìn)混合云和人工智能戰(zhàn)略。IBM拆分Kyndryl 勤達(dá)睿意味著IBM的領(lǐng)導(dǎo)層專注混合云和人工智能戰(zhàn)略”，繆可延強(qiáng)調(diào)，“IBM的科技是可持續(xù)性的混合云和人工智能技術(shù)，同時基于科技之上的行業(yè)知識、咨詢能力、服務(wù)能力，為客戶帶來價值，這就是今天IBM要做的事情。”
IBM在中國要做三件事情
第一件事情：服務(wù)好所有用戶
繆可延表示，服務(wù)好所有客戶，這里包括老客戶，也有新客戶。IBM是第一批在中國投資建立制造中心的跨國公司，是把全球采購中心建立在中國的跨國公司，也是第一批在中國設(shè)立實(shí)驗(yàn)室、研究室、研究中心、培養(yǎng)人才的跨國公司。過去四十多年來，IBM積累了非常多的優(yōu)勢，贏得了大量應(yīng)用IBM產(chǎn)品的客戶。這些客戶在過去已經(jīng)大量投資建設(shè)了基于IBM產(chǎn)品的IT基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)在，這些老客戶們面對云等新技術(shù)帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)。IBM的混合云平臺就是要做一個容器化底座，使客戶基于IBM過去與今天所有技術(shù)和基于其它廠商技術(shù)的混合架構(gòu)更有彈性，方便客戶進(jìn)行多云管理，既可以基于原有的基礎(chǔ)設(shè)施，也可以基于不同的公有云的服務(wù)。
IBM大中華區(qū)科技服務(wù)銷售總經(jīng)理蘇悅補(bǔ)充表示，IBM中國技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉持“混合、開放、創(chuàng)新”的原則，正在重新定義IBM的技術(shù)服務(wù)的能力。結(jié)合IBM的混合云和人工智能戰(zhàn)略，幫助客戶充分利用現(xiàn)有IT投資的同時，提供更大的靈活性幫助客戶將應(yīng)用部署到數(shù)據(jù)中心、邊緣或云端，集成多品牌、一站式、高品質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)在，IBM不僅支持IBM的商業(yè)軟件，也對開源軟件提供企業(yè)級支持，幫助開源軟件具有承載企業(yè)級應(yīng)用的能力。截至目前，IBM已對超過245種開源軟件提供企業(yè)級支持。
第二件事：在新領(lǐng)域?qū)ふ倚聶C(jī)遇
“我們看到客戶對IBM的能力有很大的需求。例如：客戶渴望盡可能多地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化；希望使用人工智能和預(yù)測能力來減少供應(yīng)鏈中的摩擦；網(wǎng)絡(luò)安全依舊是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)犯罪的成本已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元而且每年都在上升；企業(yè)希望用現(xiàn)代化的技術(shù)和手段，把過去的技術(shù)資產(chǎn)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)，與今天的數(shù)字化云原生的時代實(shí)現(xiàn)無縫連接。面對這些挑戰(zhàn)，客戶需要找到一個值得信任、而且轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴，”繆可延向TechWeb表示，IBM中國在新的領(lǐng)域找到增長機(jī)會。
“我們看到企業(yè)有大量的‘優(yōu)化’需求”， IBM中國混合云與AI華東及華南大區(qū)總經(jīng)理許偉杰介紹，“IBM致力于用技術(shù)和中國企業(yè)一起攜手共創(chuàng)，優(yōu)化一切。”
許偉杰透露，目前，生產(chǎn)優(yōu)化領(lǐng)域，IBM Cloud Pak for Data功能和合作伙伴一起助力中國某頭部汽車內(nèi)飾企業(yè)實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)線全局最優(yōu)的小時級自動排程，提高生產(chǎn)效率；在流程優(yōu)化領(lǐng)域， IBM Cloud Pak for Business Automation幫助某中國頭部電子代工企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化；在IT運(yùn)維優(yōu)化領(lǐng)域， IBM UrbanCodeDeploy讓中國某頭部航空公司的員工每個月可以少加班十幾個小時；在銷售計(jì)劃優(yōu)化領(lǐng)域， IBM Planning Analytics產(chǎn)品幫助中國前三的某化妝品企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷計(jì)劃優(yōu)化，提升促銷效率。
此外，談及新機(jī)遇，IBM大中華區(qū)人工智能應(yīng)用業(yè)務(wù)總經(jīng)理趙曉凱認(rèn)為，隨著“雙碳”政策的實(shí)施，企業(yè)的碳中和計(jì)劃需要建立一個可審計(jì)和透明的數(shù)據(jù)管理平臺，涵蓋碳排放核算、分析、披露、交易等全鏈條。這將是IBM可持續(xù)性解決方案發(fā)揮能力的重要領(lǐng)域。今年2月，IBM收購了全球可持續(xù)發(fā)展績效管理公司Envizi公司來加強(qiáng)自身可持續(xù)性解決方案的能力。
另外，IBM中國網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)總經(jīng)理馮靚則認(rèn)為，隨著中國去年9月1日國家《數(shù)據(jù)安全法》正式施行，11月1號國家《個人信息保護(hù)法》正式實(shí)行，數(shù)據(jù)安全管理的重要性再升級，全球性企業(yè)如何保證在各地都滿足當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求，這也是IBM網(wǎng)絡(luò)安全部門能夠幫助中國出海企業(yè)以及國際企業(yè)的領(lǐng)域。
第三件事：共創(chuàng)共贏新生態(tài)
IBM大中華區(qū)伙伴生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理譚穎瑜介紹，IBM整個生態(tài)系統(tǒng)包括五大部分：戰(zhàn)略合作伙伴、構(gòu)建合作伙伴、銷售合作伙伴、服務(wù)合作伙伴和開發(fā)者社區(qū)，在中國IBM現(xiàn)在已有1700多家各種類型的合作伙伴。
“今年IBM在生態(tài)伙伴方面非常重要的事情就是構(gòu)建、銷售、服務(wù)三管齊下”，譚穎瑜表示：“今年我們對合作伙伴的支持主要體現(xiàn)三組‘新’：新技術(shù)和新增長、新機(jī)遇和新生態(tài)、新基金和新體驗(yàn)。”
據(jù)介紹，去年IBM完成15起收購，其中包括業(yè)界領(lǐng)先的應(yīng)用效率管理軟件Instana。IBM合作伙伴用友在合作解決方案里嵌入了Instana，帶來新的業(yè)務(wù)增長。2021年IBM在全球推出10億美金云業(yè)務(wù)拓展基金，現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)有25家合作伙伴享受到IBM的云拓展基金。今年也將針對一些頭部合作伙伴IBM新增云成長基金。
“IBM會堅(jiān)持混合云和人工智能的技術(shù)方向，更專注、更聚焦，用技術(shù)和咨詢團(tuán)隊(duì)向客戶提供服務(wù)，擴(kuò)大我們的朋友圈，攜手共創(chuàng)，做值得信賴的技術(shù)伙伴，成為讓世界更美好的催化劑。” 繆可延總結(jié)道。
原標(biāo)題：“攜手共創(chuàng)” IBM中國今年要做哪些事？
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