近期,雀巢與阿里巴巴菜鳥供應鏈團隊聯合打造了雀巢中國 DTC 履約中心,目前已經在蘇州正式啟用。據悉,這是雀巢中國首個自動化 DTC 履約中心,聯合了阿里巴巴菜鳥團隊,依靠其集成的供應鏈 2C 運營經驗與物流科技能力,投用先進自動化設備,提升倉內運營效率,數據顯示,對比傳統人工倉,運作效率提升 33%。
目前,該倉將用于助力雀巢集團核心品牌在 DTC 業務領域的拓展,并基于數據和技術驅動的新運營模式,全面提升產品精準觸達消費者的能力。
定制化的 AGV
機器人實現了 " 人找貨 " 模式向 " 貨到人 " 模式的轉變。相比傳統人工揀選模式,揀貨效率提升了 3 倍左右。倉內工作人員站在工作站即可完成工作,平均每人每天可減少兩萬步因人工揀選而產生的步數。菜鳥智能手持作業終端 LEMO 等設備的使用,同樣提升了作業效率和準確率,使得產品發貨準確率高達 99.9%。此外,智慧物流控制平臺支持多種設備接入,并協同指揮倉內一系列自動化設備的運作,實現人機交互的全流程自動化作業。
基于雙方的能力和需求已經成功的部署經驗和效果,雀巢中國與阿里巴巴菜鳥簽署了新一輪戰略合作協議。接下來,雙方將圍繞雀巢數智化供應鏈項目開展更為深入的合作,包括持續深化B2C及B2B業務、數字化供應鏈、綠色可持續項目等合作基礎上,繼續升級DTC 履約、物流自動化、物聯網技術等方面合作,涉及雀巢旗下星巴克家享咖啡、徐福記、惠氏、太太樂等多個品牌,助力雀巢的品牌業務直達消費者。
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