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上海清易
蘇州仕凈科技股份有限公司
節能環保服務
一、企業情況介紹
蘇州仕凈科技股份有限公司打造集系統設計、成套設備制造、工程施工、調試運作和維護管理的一站式環保服務總集成總承包模式。公司服務于100多家上市企業、60多家世界500強品牌企業。公司每年研發投入均占總收入的3%以上，擁有授權專利145件，其中，發明16件。公司先后獲得江蘇省專精特新“小巨人”企業、江蘇省生產性服務業領軍企業、江蘇省服務型制造示范企業等榮譽稱號。
二、企業開展服務型制造的具體做法
公司堅持一站式服務理念，為客戶提供全流程環境治理解決方案。2010年，公司通過人才引進、技術革新、企業轉型，制定了“領先的環境污染防治一站式服務商”的戰略規劃。
基于“交鑰匙”工程建設，公司于2015年開展在線監測平臺業務，針對環境問題，可以實現遠程實時監控系統。根據客戶需求，可以進行數據采集、運行分析、故障診斷、遠程報警等在線遠程監控。2022年，公司通過軟件系統部署，實現PLM、SRM、ERP、CRM等系統數據協調，實現智能化項目報價，縮短交付周期，提高客戶滿意度等多個目標；利用北森人才管理平臺，實現員工信息數字化、系統化管理。公司先后獲得環保工程專業承包二級、環境工程大氣污染防治工程設計乙級、機電工程施工總承包一級等多項建筑業資質，為拓展企業業務保駕護航，使企業在服務型制造上得到飛躍前進。
在一站式服務理念的引領下，2017年，公司成立了專業的售后服務團隊。目前，服務人員100余人，向客戶提供7*24H不間斷服務。公司堅持服務技能和服務素養的嚴格雙把控，以“客戶滿意度”作為服務人員的考核指標，造就了一支專業的售后服務團隊，獲得客戶的好評。未來，企業將持續不斷加強售后服務團隊建設，打造核心競爭力。
三、企業開展服務型制造的成效
(一)經濟效益
自2017年開展服務型制造以來，截至2021年底，主營收入從38913.48萬元增長到了77996.79萬元，翻了一番。綜合服務收入占主營業務收入的比重均在25%以上，逐年增長，2021年達到31.46%。利潤總額從2017年的4776.81萬元增長到6028.79萬元，提高了30%。
主營業務方面：2018年，光伏行業廢氣治理方面，行業排名前三；2019年，最新的“北極星杯”十大水泥煙氣治理企業，公司為第4名；2020年、2021年，據江蘇省機械產業協會統計，主營產品“LCR液態催化劑脫硝的廢氣處理系統設備”全國市場行業排名分別為第二名、第一名。
(二)社會效益
公司根據市場狀況，依托互聯網技術，加速云平臺線上、線下無縫對接，完善從污染源頭開始-到污染排放監測-形成一條龍環境污染防治服務的產業鏈條；并在環保設備遠程監控技術大數據的支撐下，為環保事業獻計獻策。
浙公網安備 33010602000006號
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