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由建材工業綜合標準化技術委員會歸口的《建材產品使用說明書通用要求》(2023-0942T-JC)行業標準征求意見稿已完成，根據《建材行業標準制修訂管理暫行辦法》(中建材聯標發〔2012〕188號)，現予以公示，截止日期為2024年8月12日。如對該行業標準(征求意見稿)有不同意見，請在公示期間填寫《行業標準征求意見稿回函意見表》并發送至中國建筑材料聯合會標準質量部郵箱，郵件主題請注明：“標準名稱+建材行業標準公示反饋”。
聯系人：中國建筑材料聯合會標準質量部 朱哲、鄭云生
地 址：北京市海淀區三里河路11號
附 件：1.《建材產品使用說明書通用要求》行業標準征求意見稿及編制說明.rar
2.行業標準征求意見表.docx
中國建筑材料聯合會
2024年6月27日
本文件旨在推動建立重點建材產品使用說明書規范機制，對進一步提高產品應用質量，充分發揮標準在引導市場健康有序發展等方面有積極作用。當前我國還沒有專門指導建材企業編寫產品使用說明書的標準文件，在此背景下，制定《建材產品使用說明書通用要求》，為建材各領域企業開展說明書的編制統一了要求，有利于加快構建建材行業產品使用說明書規范機制，推動建材行業生產型標準向消費型、服務型轉變，支撐建材行業“宜業尚品、造福人類”發展目標的實現。
本文件可作為水泥、玻璃、陶瓷、水泥制品、墻體屋面及道路用建筑材料、石材、玻璃纖維、絕熱材料、纖維增強塑料、非金屬礦及產品、輕質與裝飾裝修建筑材料以及耐火材料等建材領域編制產品使用說明書系列標準的一般依據，建材機械領域可參照執行。
建材產品使用說明書通用要求
1 范圍
本文件規定了建材產品使用說明書(以下簡稱“說明書”)的基本要求、編制要求、主要構成和使用說明書編寫示例。
本文件適用于建材產品使用說明書的編寫。
2 規范性引用文件
下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T 9969-2008 工業產品使用說明書 總則
3 術語和定義
本文件沒有需要界定的術語和定義。
4 基本要求
4.1 說明書內容應簡明、準確、易于理解和閱讀，不應引起歧義。
4.2 說明書應明確給出產品用途和適用范圍，并根據產品的特點和需要給出主要結構、性能、型號、規格和正確吊運、安裝、使用、操作、維修、保養和貯存等方法，以及保護操作者和產品的安全措施。
4.3 使用過程中對人體可能會產生健康影響的建材產品，說明書中應以顯著方式標注安全說明或警示說明，并應提供注意事項、防護措施和發生意外時緊急處理辦法等內容。
4.4 對有安全限制要求或存在使用期限的產品，說明書中應提供產品的有效期、儲存期。
4.5 說明書應盡可能設想用戶可能遇到的問題，并提供預防和解決的辦法。
4.6 說明書應根據相應的產品牌號、產品系列、產品分類或單一產品編寫。
4.7 說明書中應采用我國法定計量單位。
4.8 說明書中的相關信息應與該產品的其他公開資料，如產品廣告或外包裝等的內容保持一致。
4.9 當產品結構性能改動時，說明書的有關內容應按規定程序相應修改。
4.10 說明書中應明示產品執行的標準和必要的應用技術規范。
4.11 用于室內裝飾裝修的建材產品說明書應標明特殊用戶群體使用注意事項。
4.12 根據包裝、運輸和使用的需要，說明書宜使用二維碼、條形碼等電子標簽作為載體或采用下列一種或多種方式：
a)印制或粘貼在包裝上；
b)隨同產品提供的文件或資料中。
4.13 若產品手冊等技術文件能滿足用戶對使用說明書的需要時，可用其代替使用說明書。
4.14 說明書宜包含節能、節材等內容。
5 編制要求
5.1 說明書的文字、語言應符合GB/T 9969-2008中4.1的要求。
5.2 說明書文字和圖示應清晰、易于識別。
5.3 說明書的內容表述應科學合理、符合操作程序。
5.4 說明書內容較為復雜時，應使用簡明的章節標題和標注。
5.5 說明書中安全警告的內容應采用以下一種或多種方式強調：
a)較大的字號；
b)不同的字體；
c)特殊符號；
d)不同顏色。
5.6 根據產品的特點和使用要求對第6章的內容選擇增減并合理排序。
6 主要構成
6.1 標題
說明書的標題應由“產品名稱”與“使用說明書”組成。
6.2 產品標識
應根據產品特點，提供必要的標識信息。
注：標識包括但不限于警示標志，警示說明，許可證編號、批準日期和有效期限，強制性認證產品的標注及認證標志等。
6.3 版本號和發布日期
應注明說明書版本編號和對應的發布日期。
6.4 主體內容
6.4.1 產品名稱
包括通用名稱和商品名稱。
6.4.2 主要成分
包括化學成分和物理成分。
6.4.3 產品特性
包括但不限于外觀、性狀等理化特性及可回收、耐老化、自潔凈等功能特性。
6.4.4 質量規格
包括但不限于符合的文件、型號和主要結構、主要性能指標、產品的包裝方法和規格以及檢驗合格證明材料等。
6.4.5 原材料、零部件
包括生產所需的主要原材料、零部件信息。
6.4.6 用途與使用
包括但不限于以下內容：
a)產品主要用途；
b)適用范圍，需要時，應給出限用范圍和不適用范圍；
c)使用環境條件；
d)使用、施工或安裝所執行的文件或詳細方法。
6.4.7 產品有效期及過期(或淘汰)的處置方法
包括產品出廠日期、貯存條件、保質期、有效期、過期/失效/破損的處置方法，以及壽命到期后的拆除、處置以及產品循環利用方法等內容。
6.4.8 注意事項和防護措施
包括但不限于吊裝、運輸、貯存、使用、操作、維修與保養等注意事項，以及保護用戶與產品的安全措施。
6.5 生產者信息
包括生產廠家、廠址、產地、聯系方式和售后服務等信息。
7 使用說明書編寫示例
建材產品使用說明書編寫示例見附錄A。
詳見附件↓
浙公網安備 33010602000006號
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