聲網發布aPaaS靈動會議 AI成為下一代視頻會議的新方向

2024-09-26 10:40:23來源：TechWeb.com.cn 關鍵詞： AI視頻會議閱讀量：23564

導讀：通過“靈動會議”產品底層的AI框架，開發者可以高效地集成會前、會中、會后場景的多種 AI 功能，如AI會議紀要、實時翻譯、AI助手等，滿足實時互動和會議場景的需求。

　　9月24日消息，聲網正式發布aPaaS “靈動會議”，該產品采用RTE Core 和 AI Core 的雙引擎深度融合，能夠靈活適配多種會議場景業務需求。

　　基于聲網自研的AI Agent 框架，“靈動會議”能夠兼容市場上主流的 ASR(自動語音識別)、LLM(大語言模型)和 TTS(文本轉語音)技術，具備Workflow編排能力。尤其是聲網的 AI 框架支持多模態大模型的集成，這意味著企業不僅可以使用單一模型(如語音識別模型)，還可以將多模態的大模型能力(如圖像、音頻、文本處理等)融合到一起，滿足更復雜的會議場景需求。

　　同時，通過“靈動會議”產品底層的AI框架，開發者可以高效地集成會前、會中、會后場景的多種 AI 功能，如AI會議紀要、實時翻譯、AI助手等，滿足實時互動和會議場景的需求。

　　開發者還能通過“靈動會議”的產品架構將這些 AI 功能獨立對外賦能其他產品，這意味著企業不僅能在會議場景中實現智能化升級，還可以通過靈動會議的 RTC 與 SIP 網關互通功能，應用于如 AI 電話客服等場景，大幅降低客服成本，提升運營效率。

　　在集成方式上，“靈動會議”采用aPaaS低代碼設計，通過提供模塊化的API、UI組件和即插即用的集成功能，使得開發者可以在較短的時間內完成集成，無需進行大量的底層開發。如果UI不能滿足，“靈動會議”可提供多層次API接口與插件機制，支持基于SDK Core層和 RTE PaaS 層的定制，滿足多場景需求。

　　“靈動會議”支持 SFU+MCU 混合架構。“MCU 模塊與 SFU 模塊直接集成，拋棄了傳統的網關架構，通過裸流通信技術，實現終端設備與云端的直接互通，解決了網關集成時的畫質損失問題，并且混合架構支持 MCU 上的多個硬件終端與云端 SFU 的軟終端之間的多畫面靈活組合，用戶可以自主選擇多個視頻流進行合成，不再局限于畫中畫模式。

　　此外，在部署方式上，“靈動會議”支持多種部署模式，包括私有化、混合云、公有云等，能夠靈活適應企業的不同安全和合規要求。同時，“靈動會議”還支持混合云和公有云的無縫備份與切換，確保業務的連續性和數據的安全性。

　　會議系統正在經歷從“信息通道”向“智能決策引擎”的轉變，過去的會議系統只承擔信息傳遞的功能，而如今，AI 賦能為會議提供了更多智能化的支持。那么，AI浪潮下，應該如何重塑會議與協作體驗？

　　在談到AI為視頻會議帶來的改變時，會暢通訊產品總監王暉提到，利用 AI 為企業客戶提供定制化的功能，在會前、會中、會后都加入AI，讓會議溝通更加有效率，開會體驗更佳。科達-摩云視訊銷售總監俞中則認為，隨著底層音視頻能力與AI自身學習能力的提升，視頻會議的整體效果會演變得更加優秀，比如沉浸式的3D場景將會是 AI 大顯身手的方向。

　　聲網數字化會議解決方案負責人尚敬超認為，“AI 技術會讓視頻會議脫離工具屬性，真正融入生活，例如原本成本較高的同聲傳譯場景，通過 AI 也可以讓多語言視頻會議的成本進一步壓縮，降低所有人的使用門檻。”

　　關于會議AI 的想象空間，京東科技協同辦公業務部產品經理曾冠認為，“通過 AI 和穿戴設備，未來的溝通方式將從信息溝通變為“所見即所得”，幫助用戶快速獲取想得到的內容，從而更好的服務于工作。”尚敬超認為，“未來的會議主要是AI參與，人只需要最終下一個指令做決策，從而擺脫無窮無盡低效會議的束縛。而這背后，實時性和輔助決策也是最重要的兩點。”

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