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【中國智能制造網(wǎng) 智造快訊】隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，以及自動(dòng)化、智能化的全面推進(jìn)，人類在未來需要掌握更多的能力以面對快速發(fā)展的形勢，并為自己找到生存之道。
我們生活在一個(gè)飛速變化的世界。新產(chǎn)業(yè)不斷地誕生，舊產(chǎn)業(yè)正在變得過時(shí)。世界經(jīng)濟(jì)論壇(WorldEconomicForumreveals)的一份報(bào)告顯示，近65%的小學(xué)生在未來做的工作目前甚至還不存在。勞動(dòng)力和我們的知識基礎(chǔ)都在迅速發(fā)展。
再加上科技自動(dòng)化對勞動(dòng)力的影響，這讓我們面臨一個(gè)關(guān)鍵問題：未來幾代人將需要哪些工作技能？
教育專家TonyWagner花了一生的時(shí)間來回答這個(gè)問題。通過對教育行業(yè)的調(diào)查、對行業(yè)的采訪以及對勞動(dòng)力的研究，Wagner已經(jīng)確定了未來工作的7種生存技能。這些是年輕人必需的技能和心態(tài)，進(jìn)而充分發(fā)揮他們的全部潛力。
1.批判性思維和解決問題的能力
我們花了很多時(shí)間來教學(xué)生如何回答問題，而我們卻常常忽略了如何提出問題。問問題，問一些好的問題，是批判性思維的基礎(chǔ)。在你能夠解決問題之前，你必須能夠批判地分析并質(zhì)疑是什么導(dǎo)致了問題。這就是為什么要把批判性思維和問題解決能力結(jié)合在一起的原因。
Wagner指出，如今的員工與幾年前的工作方式已經(jīng)大有不同。我們看到的是不同的團(tuán)隊(duì)在處理具體問題。你的經(jīng)理不能回答和解決所有問題——你必須努力發(fā)現(xiàn)問題。
重要的是，這一技能奠定創(chuàng)新的基礎(chǔ)。我們必須有能力質(zhì)疑現(xiàn)狀，在我們能夠創(chuàng)新并尋找另一種選擇之前對其進(jìn)行批評。
2.跨網(wǎng)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)影響力
如今主要趨勢之一是員工隊(duì)伍興起。在接下來的五年中，短期和遠(yuǎn)程員工數(shù)預(yù)計(jì)將占到公司員工總數(shù)的40%。我們甚至看到在云計(jì)算上工作的全職員工比例更大。跨國公司讓他們的員工團(tuán)隊(duì)在各地的不同辦公室進(jìn)行合作。
科技讓工作和協(xié)作超越了地理界限，這真的令人興奮。然而，我們的年輕人也需要做好準(zhǔn)備，在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和來自完全不同背景的個(gè)人之間進(jìn)行合作。根據(jù)NewHorizons教育報(bào)告，我們應(yīng)該看到越來越多的人關(guān)注在線協(xié)作，“數(shù)字工具被用來扶持課程目標(biāo)的互動(dòng)，促進(jìn)跨文化之間理解。”
在這種情況下，團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)不再是由自上而下地發(fā)號施令，而是由影響力主導(dǎo)。終，正如Wagner所指出的那樣，“這就好比市民們?nèi)绾卧诋?dāng)?shù)厣鐓^(qū)做出改變，嘗試影響不同的群體，然后建立聯(lián)盟，共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。”
3.靈活性和適應(yīng)性
我們生活在一個(gè)VUCA(不穩(wěn)定、不確定、不簡單和不明確)的世界。因此，能夠適應(yīng)并重新定位是很重要的。
在《批判性思維：如何讓學(xué)生適應(yīng)飛速發(fā)展的世界》一書中，RichardPaul和DillionBeach指出，傳統(tǒng)意義上，我們的教育和工作觀念通常取決于為例行程序和固定過程。“我們學(xué)會(huì)了如何做一件事，然后我們一遍又一遍地做。”他們寫道：“學(xué)習(xí)意味著變得習(xí)慣化。”“但是，學(xué)習(xí)不斷重新學(xué)習(xí)的意義是什么呢？有必要適應(yīng)不斷的重新學(xué)習(xí)嗎？”
在后工業(yè)化時(shí)代，科技的影響意味著我們必須要靈活適應(yīng)不可預(yù)知的未來。我們可能需要根據(jù)需求學(xué)習(xí)技能和心態(tài)，拋棄不再需要學(xué)習(xí)的東西。
4.主動(dòng)性和創(chuàng)業(yè)精神
傳統(tǒng)意義上，學(xué)生們除了課業(yè)之外，還會(huì)表現(xiàn)出學(xué)習(xí)主動(dòng)性。對大多數(shù)學(xué)生來說，培養(yǎng)一種主動(dòng)性和創(chuàng)業(yè)能力往往是他們課外活動(dòng)的重要部分。但由于注重應(yīng)試性和理論知識，大多數(shù)課程的設(shè)計(jì)都不是為了真正激勵(lì)實(shí)干家和創(chuàng)新者。
我們是在教導(dǎo)年輕人要有領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？我們在鼓勵(lì)他們采取主動(dòng)態(tài)度嗎？我們賦予了他們解決性挑戰(zhàn)的能力嗎？在研究中，Wagner發(fā)現(xiàn)，即使在公司環(huán)境中，企業(yè)也很難找到那些始終“尋找新的機(jī)會(huì)，有改進(jìn)的想法和策略”的員工。
5.有效口頭和書面溝通能力
一項(xiàng)21世紀(jì)技術(shù)合作伙伴組織的研究顯示，約89%的雇主認(rèn)為，高中畢業(yè)生在溝通方面存在“缺陷”。
清晰的溝通不僅僅是如何正確使用語言和語法。在很多方面，清晰溝通其實(shí)是思維的延伸。你能陳述你的論點(diǎn)令人信服嗎？你能以熱情激勵(lì)別人嗎？你能簡單地闡述你想說的重點(diǎn)嗎？你能推銷自己或你的產(chǎn)品嗎？
億萬富翁企業(yè)家RichardBranson曾說過一句名言：“溝通是所有需要擁有的重要的技能。”和許多人一樣，他也指出，這是一種可以學(xué)習(xí)的技能，可以用來打開很多機(jī)會(huì)。
6.評估和分析信息能力
我們現(xiàn)在生活在信息時(shí)代。每天我們創(chuàng)造2.5兆字節(jié)的數(shù)據(jù)。
雖然我們獲取信息的渠道大幅增加，但我們獲取錯(cuò)誤信息的渠道也越來越多。在瀏覽數(shù)字世界的過程中，很少有學(xué)生被教導(dǎo)如何評估信息來源，并分析他們獲取的信息內(nèi)容的好壞。
此外，隨著我們更新知識基礎(chǔ)的速度比以往任何時(shí)候都快，信息的好壞也在不斷地演變。在這個(gè)充滿假新聞的時(shí)代，一個(gè)見多識廣的公民必須有能力評估和分析不同來源的信息。
7.好奇心和想象力
好奇心是新知識和創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力。通過引導(dǎo)一種兒童般的敬畏感和對世界的好奇心，我們可以真正地想象出更好的東西。想象一下突破點(diǎn)，然后發(fā)揮你的執(zhí)行力，這需要強(qiáng)大的想象力。這就是愛因斯坦的名言：“想象力比知識更重要。”
我們總是給學(xué)生灌輸信息，而不是讓他們?nèi)枂栴}和尋求答案。好奇心和想象力需要被給予和學(xué)校課程中物理或數(shù)學(xué)同等的重視。
改變教育的未來
這7種生存技能與當(dāng)今教育的重點(diǎn)有著鮮明的對比。與其教學(xué)生回答問題，我們不如教他們問問題。我們應(yīng)該為他們的生活做準(zhǔn)備，而不是為他們上大學(xué)做準(zhǔn)備。
除了培養(yǎng)更好的員工，我們還必須致力于創(chuàng)造更好的和創(chuàng)新者。這樣做不僅將徹底改變教育和勞動(dòng)力的未來，還將改變我們生活的世界。
原標(biāo)題：面對自動(dòng)化與AI 未來工作需要哪些關(guān)鍵技能？
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