【中國智能制造網 智造快訊】近年來,隨著各地建設智能化、信息化城市浪潮的興起,非現金支付方式的廣泛應用,給我國經濟社會發展帶來了積極、深遠的影響。但與此同時,人民幣現金使用也出現了一些新問題,比如在旅游景區、餐飲、零售等行業商戶消費時被拒收人民幣現金。
移動支付:女性用戶或成潛力股 拒收現金問題凸顯
目前,我國移動支付市場的競爭十分多元化,移動支付的線下場景也漸趨豐富,涵蓋了生活中衣食住行等各方面。隨著智能手機的普及和二維碼支付市場的爆發,預計2018年中國第三方移動支付交易規模將超150萬億元,達到171.5萬億元,增長率為68.0%,其中“她經濟”將成為重要驅動力。
女性用戶將成移動支付潛力股
借助網購的蓬勃發展,加之阿里巴巴、騰訊的大力推廣,我國國內市場直接跳過信用卡階段,進入到移動支付時代。
第三方研究機構Analysys易觀日前對外發布《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告2018年第1季度》。該報告顯示,2018年第1季度,中國第三方支付移動支付市場交易規模達到約40.4萬億元人民幣,環比增長6.99%。
另有數據顯示,目前已有超過五成的消費者通過移動支付開展各類活動,其中“她經濟”成為重要驅動力。根據中國證券公司國泰君安的統計數據顯示,受“她經濟”的推動,女性在各領域的購買力尤其重要。到2019年,“她經濟”的價值預計將達到7000億美元。
此外,中國支付清算協會移動支付和網絡支付應用工作委員會調查結果也顯示,2017年移動支付女性用戶占比顯著提升,從2016年的23.3%,迅速擴大到2017年的47.7%,按照這一發展趨勢,2018年,女性市場或許將占據移動支付用戶的較大份額。
更有數據顯示中國女性在境外比男性更愛消費,65%在境外消費的支付寶用戶是女性。由此來看,女性市場很可能成為未來幾年推動移動支付發展的重要推動力,而境外消費業已成為移動支付進軍的重要戰場之一。
移動支付到來意味著現金退場?
隨著移動支付的逐漸普及,“無現金時代”漸行漸近。近日,關于盒馬鮮生等商家被曝歧視現金支付的相關新聞迅速在網上傳開,也掀起了網友們的一陣熱議。拒絕現金支付究竟是個例,還是普遍現象呢?
根據央行調查,37%被調查消費者反映在過去1年內經歷過“拒收現金”,其中12%的人經歷過10次以上;39%被調查商戶在過去1年中曾“拒收現金”。從數據來看,排斥現金這一現象已不是個例,這一行為顯然既損害了消費者對支付方式的選擇權,也損害了人民幣的法定地位。不少觀點表示,這與移動支付的普及有著密切關系。
的確,近幾年來,移動支付發展迅猛,越來越多人已經養成非現金支付的習慣,日常消費中現金支付的比例已經下降到不足四成。移動支付的方便快捷性,確實讓不少消費者開始漸漸拋棄現金支付,但是這并不意味著可以拒絕現金支付。
為糾正這種偏見行為,中國人民銀行近日發布了整頓拒收現金相關公告。公告稱,銀行業金融機構、非銀行支付機構不得要求或者誘導其他單位和個人拒收或者采取歧視性措施排斥現金。但是效果并不十分顯著,不少商家依然不接受現金支付方式。
不過,政策性的糾偏本身是中性的,排斥現金的現象還需要從理念、習慣上來慢慢引導,或采取相關措施加以輔助。但不管怎樣,無論是企業平臺還是地方政府,都需要遠離無現金社會潮流下的急功近利,正確理性地對待移動支付。
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