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【中國(guó)智能制造網(wǎng) 行業(yè)動(dòng)態(tài)】12月18日，百度宣布啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略升級(jí)，并進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，包括：智能云事業(yè)部(ACU)升級(jí)為智能云事業(yè)群組(ACG，同時(shí)承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展)；將搜索公司及各BG的運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團(tuán)級(jí)共享平臺(tái)整合到基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG)。
按百度的說(shuō)法，這是在“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)，決勝AI時(shí)代”的戰(zhàn)略下進(jìn)一步提升技術(shù)平臺(tái)核心優(yōu)勢(shì)、加速推動(dòng)AI時(shí)代產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的動(dòng)作。
由此，2018年的后幾個(gè)月，BAT三家全部完成了組織架構(gòu)調(diào)整。而很明顯的是，這其中云計(jì)算的戰(zhàn)略地位得到三家統(tǒng)一的“關(guān)照”，其背后又都與產(chǎn)業(yè)智能化緊密聯(lián)系——摩拳擦掌、準(zhǔn)備妥當(dāng)后，BAT這次又在產(chǎn)業(yè)智能化上新開(kāi)了一局，百度坐定棋局正式開(kāi)始。
BAT齊聚ToB，也各有算盤(pán)
雖說(shuō)百度組織架構(gòu)調(diào)整后，BAT三家齊聚“ToB”，但它們也有細(xì)節(jié)與方向上的差異，三家各有自己的算盤(pán)。
先看相同點(diǎn)。
從運(yùn)營(yíng)的角度，BAT在各自的組織架構(gòu)調(diào)整中無(wú)疑都十分強(qiáng)調(diào)“中臺(tái)”(不可見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)體系)資源整合與“前臺(tái)”(可見(jiàn)的產(chǎn)品或項(xiàng)目)個(gè)體強(qiáng)化。
例如，張勇的公開(kāi)信中，加強(qiáng)技術(shù)、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設(shè)，以及全力打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，這是“中臺(tái)”，而阿里云升級(jí)阿里云智能，天貓自我升級(jí)和裂變?yōu)榇筇熵?，這些都是“中臺(tái)”夯實(shí)基礎(chǔ)上的“前臺(tái)”獨(dú)立化與強(qiáng)化。
而騰訊更是如此，除了新的六大事業(yè)群，還專(zhuān)門(mén)成立了技術(shù)委員會(huì)，要通過(guò)“內(nèi)部分布式開(kāi)源協(xié)同”來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)研發(fā)，形成統(tǒng)一的技術(shù)中臺(tái)，改變騰訊過(guò)去內(nèi)部資源割裂的弊病，提高技術(shù)資源利用效率。
百度的做法也類(lèi)似，過(guò)去的搜索公司及業(yè)務(wù)單位
(BG)的運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團(tuán)級(jí)共享平臺(tái)，現(xiàn)在整合到基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG)，這意味著百度在組織內(nèi)部建立了更加統(tǒng)一的技術(shù)“中臺(tái)”。
毫無(wú)疑問(wèn)，三巨頭的云計(jì)算都被推到了變革后的組織關(guān)鍵位置，有對(duì)內(nèi)的服務(wù)與統(tǒng)籌，也有對(duì)外的服務(wù)與整合。同時(shí)，組織架構(gòu)調(diào)整尤其是云計(jì)算地位的提升，都沖著“產(chǎn)業(yè)智能化”而來(lái)，各家的方案都有直接的文字表述。
再來(lái)看不同點(diǎn)。BAT的ToB組織機(jī)構(gòu)調(diào)整在實(shí)現(xiàn)路徑上不盡相同，各有自己的想法。
例如，雖然云計(jì)算都被被提到了關(guān)鍵位置，但是在“中臺(tái)”與“前臺(tái)”的歸屬上各家卻有所不同。對(duì)阿里、騰訊而言，云計(jì)算都是在“中臺(tái)”支撐下，對(duì)外輸出的、可見(jiàn)的產(chǎn)品/項(xiàng)目/服務(wù)之一，它和電商、社交一樣，是具體的產(chǎn)品。
而百度的云計(jì)算在組織架構(gòu)調(diào)整中實(shí)質(zhì)上本身就是“中臺(tái)”，承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展的ACG是以基礎(chǔ)平臺(tái)的形式存在，這意味著百度云不僅是產(chǎn)品，還是百度“中臺(tái)”的組成部分，在此基礎(chǔ)上衍生出各種受云計(jì)算支撐的產(chǎn)品(即，云計(jì)算本身不是產(chǎn)品)。百度云承載了“前臺(tái)”和“中臺(tái)”的雙重角色。
由此也可以看出，BAT各自的“志向”不同，百度的組織架構(gòu)調(diào)整在技術(shù)與資源的集成度上更高，更聚焦于技術(shù)；阿里要的是多線發(fā)展，云只是其中的一支，受“中臺(tái)”統(tǒng)一支撐和節(jié)制；騰訊的ToB戰(zhàn)略本質(zhì)上還在在強(qiáng)調(diào)自己的連接能力，其云計(jì)算是C2B2B2C(C端用戶(hù)-騰訊云-B端客戶(hù)-C端用戶(hù))連接模式的某種渠道。
雖然集成度更高、定位不一樣算不得什么相對(duì)優(yōu)勢(shì)，但這對(duì)百度云而言卻有不一樣的意味。BAT下新棋局的開(kāi)始，各自心里想的棋路就不在一個(gè)頻道上。
開(kāi)放的“效率”成百度云“新棋局”趕超的機(jī)會(huì)
百度技術(shù)與業(yè)務(wù)的開(kāi)放力度在業(yè)內(nèi)、在BAT范圍內(nèi)客觀來(lái)說(shuō)都算是比較強(qiáng)的，百度云的發(fā)展模式基本沿襲了百度的開(kāi)放姿態(tài)。在此基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)調(diào)整對(duì)百度云而言，或可看作開(kāi)放“姿態(tài)”之外提升開(kāi)放“效率”的動(dòng)作。
這種效率，也許成了百度云趕超的機(jī)會(huì)，也或是百度謀求在BAT新棋局上獲取優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)所在。
事實(shí)上，百度云一貫就有整合式戰(zhàn)略導(dǎo)向，其人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算融合的所謂“ABC三位一體”戰(zhàn)略讓AI與大數(shù)據(jù)不再是云計(jì)算的“外部支援力量”，而成了復(fù)合形態(tài)，客觀上使得百度能更好地將AI等前沿技術(shù)通過(guò)云計(jì)算的方式與其合伙伙伴共享。
過(guò)去，ABC一體化讓“高大上”的技術(shù)借云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了較為持續(xù)而廣泛的落地進(jìn)程，有機(jī)會(huì)滲透到社會(huì)管理、生產(chǎn)、生活，為百度云謀得一席之地。而現(xiàn)在，從ACU到ACG，Unit變成Group，一個(gè)字母的差別，百度組織架構(gòu)調(diào)整強(qiáng)化了百度云上述整合式的戰(zhàn)略導(dǎo)向。
過(guò)去的ABC，是技術(shù)層面的統(tǒng)合，增強(qiáng)技術(shù)協(xié)同的效率，更好地服務(wù)合作伙伴，現(xiàn)在的ACG，把這種技術(shù)的統(tǒng)合變成了云+智能在技術(shù)與業(yè)務(wù)等方面的全面統(tǒng)合。
說(shuō)法“同時(shí)承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展”，寥寥數(shù)字暗含的是百度意圖在ABC基礎(chǔ)上更進(jìn)一步、把自己優(yōu)勢(shì)技術(shù)能力進(jìn)一步整合的意圖，全面打通技術(shù)與業(yè)務(wù)，形成百度基于公認(rèn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的“中臺(tái)”。
只不過(guò)，在這個(gè)過(guò)程被分為了兩個(gè)層面，ABC三位一體仍然是技術(shù)層面的模式，ACG成為整個(gè)云+智能業(yè)務(wù)的表達(dá)。
這些年來(lái)，穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)的BAT三巨頭中，百度得以立身的資本之一，是它的基于搜索老本行建立起來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此，不論從競(jìng)爭(zhēng)角度還是從地位穩(wěn)固的角度，百度用盡各種辦法，都必須保持和強(qiáng)化這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
誠(chéng)如上文所言，百度的組織架構(gòu)調(diào)整，云計(jì)算本身就是“中臺(tái)”的一部分，這也意味著ACG讓百度的技術(shù)核心地位被進(jìn)一步提高，不是服務(wù)商業(yè)利益的“前臺(tái)”產(chǎn)品，而是支撐整個(gè)百度云+智能業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源。
也由此，在開(kāi)放生態(tài)方面，百度與百度云已經(jīng)從過(guò)去與他家PK“誰(shuí)更開(kāi)放”，轉(zhuǎn)而主動(dòng)尋求開(kāi)放的“效率”，以此獲得更大的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
ACG應(yīng)是百度嘗試讓AI to B和云業(yè)務(wù)有更整合、更基礎(chǔ)的“中臺(tái)服務(wù)”的動(dòng)作。由于云計(jì)算本身被當(dāng)作了“中臺(tái)”，在服務(wù)合作伙伴方面顯得更加多變與靈活，使得其適用性更廣、合作空間更大、吸納兼容的能力更強(qiáng)，開(kāi)放的過(guò)程變得更易于實(shí)現(xiàn)(實(shí)施層面可能有變數(shù)難以預(yù)測(cè)，但理論上應(yīng)是如此)。
形象地說(shuō)，如果云計(jì)算被當(dāng)做產(chǎn)品，那么它可能是一個(gè)個(gè)做好待售的面包，面包可以做得很香、很好吃，但總有口味的適用性，而作為“中臺(tái)”的云計(jì)算更像面粉和餡料，和面的不只有面點(diǎn)師，還有“消費(fèi)者”合作伙伴的共同、深度參與。
開(kāi)放的“效率”，是百度云玩轉(zhuǎn)其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、試圖彎道超車(chē)的新打法，是百度下新棋局的資本。
ACG，不只是ToB
當(dāng)然，除了為百度云謀局，百度組織架構(gòu)的調(diào)整肯定也含有百度布局產(chǎn)業(yè)智能化的現(xiàn)實(shí)考量。
在ToC消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到增長(zhǎng)瓶頸時(shí)，ToB的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就成為科技大佬和創(chuàng)業(yè)者的“香餑餑”，在此背景下的產(chǎn)業(yè)智能化成為無(wú)可爭(zhēng)議的新技術(shù)藍(lán)海。反過(guò)來(lái)，在宏觀層面，產(chǎn)業(yè)智能化也早已成為社會(huì)共識(shí)，剩下的是如何去實(shí)現(xiàn)和落地的問(wèn)題。
這個(gè)過(guò)程中，云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)自然而然成了產(chǎn)業(yè)智能化的“基礎(chǔ)設(shè)施”，誰(shuí)控制了這些新技術(shù)，誰(shuí)就控制了產(chǎn)業(yè)智能化的“發(fā)展命脈”，于是玩家們嗅到機(jī)會(huì)開(kāi)始蜂擁而上也就不足為奇了。
不過(guò)，百度云并不在此列。準(zhǔn)確地說(shuō)，百度云在一干云計(jì)算玩家中客觀上算較早轉(zhuǎn)型到用技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的了，百度云提出的云計(jì)算2.0進(jìn)一步明確了AI、大數(shù)據(jù)、云三者的融合，可以說(shuō)，ABC三位一體的概念，既成為百度云樹(shù)立差異化坐標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)因素，也推進(jìn)百度云一直朝著服務(wù)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的發(fā)展。
因而，從產(chǎn)業(yè)智能化來(lái)看，百度云這次組織架構(gòu)調(diào)整并非一次調(diào)轉(zhuǎn)船頭的“大轉(zhuǎn)向”，而或可看作百度云+智能一直以來(lái)做法的延續(xù)，是自然而然的發(fā)展階段。
這從百度生態(tài)合作伙伴們的對(duì)組織架構(gòu)調(diào)整的反應(yīng)也能看出來(lái)。在發(fā)布組織架構(gòu)調(diào)整消息的同時(shí)，百度云正在舉辦生態(tài)合作伙伴大會(huì)，會(huì)場(chǎng)收到消息后反應(yīng)積極，一些合作方直言不諱地認(rèn)為“百度要成為企業(yè)智能化變革的領(lǐng)頭羊”，可見(jiàn)百度云在產(chǎn)業(yè)智能化方面早已有布局，對(duì)合作方心智認(rèn)知進(jìn)行過(guò)長(zhǎng)時(shí)間引導(dǎo)，雖然參與了BAT的新棋局，但并非新的開(kāi)始。
ToB是百度做產(chǎn)業(yè)智能化的模式歸類(lèi)，但它卻不足以解釋百度云的架構(gòu)變化。從前文一系列分析來(lái)看，ACG要做的并不只是在技術(shù)“中臺(tái)”支撐下提供一個(gè)個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，它的終目標(biāo)是與合作伙伴進(jìn)行價(jià)值整合，形成價(jià)值共同體。
直白地說(shuō)，在產(chǎn)業(yè)智能化的過(guò)程中，百度云本身要融入B端成為整體的一部分，而不是僅僅去To-B。
如此，百度云在試圖通過(guò)升維的方式形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)能，其代價(jià)，是摒棄了“云計(jì)算”與“客戶(hù)”的生意關(guān)系(收錢(qián)辦事意味著風(fēng)險(xiǎn)更小)，把自己與多數(shù)合作伙伴綁在了一起。
在這新開(kāi)的棋局上，百度已經(jīng)搶跑，但阿里、騰訊也不是省油的燈，誰(shuí)能勝出只有那句“等待市場(chǎng)檢驗(yàn)”的套話了。
(原標(biāo)題：云服務(wù)成產(chǎn)業(yè)智能中流，百度云會(huì)是那個(gè)砥柱嗎)
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