【中國智能制造網 名家論談】】“網盤”,可謂是將云計算概念先落地的應用之一,不過也是早的犧牲品。想必“網盤”這個詞,也隨著眾多倒閉的個人網盤,而付諸東流。實則不然,雖然個人網盤市場落寞,但是企業網盤堅如磐石,必定企業網盤才是未來云計算應用的佳實踐。
聯想張躍華:深耕企業網盤 力挖用戶痛點
很多人對于網盤的認知都有一個誤區,僅僅只停留在個人層面,并沒有放眼企業網盤市場。或許是由于個人網盤曾經的免費模式將不復存在,曾經用于為客戶提供存儲、下載服務的服務器,不僅要面臨高額的服務器服務費用,還要面臨高額的運營費用。再加之2016年個人網盤因部分平臺存在“違規內容”,致使一年內7家個人網盤平臺連續關閉,從而讓很多企業對個人網盤失去信心,選擇主動放棄。
企業網盤的藍海
不過,在云計算大佬們的眼里,企業網盤必然是搶奪云計算市場的利器之一。2018年工信部也在《推動企業上云實施指南(2018-2020年)》和《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》中,明確百萬企業上云的目標。所以,企業網盤作為企業上云的路徑之一,已是必然!
聯想云產品與客戶成功副總裁張躍華,接受賽迪網采訪時表示:“個人網盤也好、企業網盤也罷,聯想都經歷過。2006年開始研究網盤,2009年將個人網盤業務投放市場,用時半年就做到500萬客戶,但是很難發現其中盈利模式。鑒于聯想本身的‘to B’屬性,就從個人網盤轉向企業網盤,一做就是10年。”
“2009年,是企業網盤的一個藍海,而且當時也是不被大家關注的藍海,對于聯想來說是個好事,至少競爭還緩和一些。”張躍華回憶,為什么需要網盤這樣一個產品,這源自企業用戶的痛點。到目前來看,聯想網盤是產品線全的,有公有云、私有云和融合云(混合云的升級)。
需求與痛點
張躍華強調,從整個網盤市場來看,用戶有以下需求和痛點:
,數據管理和數據安全控制。如果用戶將數據都放在PC端或者移動設備端,一旦設備丟失,數據也隨之丟失。基本上現在企業的核心的數據也都散落在設備上,缺乏統一的備份和管理。
第二,病毒。尤其是近期的勒索軟件,會越來越嚴重。很多勒索軟件已經不止勒索設備上,也會直接攻擊服務器的虛機,勒索病毒會威脅數據安全。
第三,協作。在線實時編輯、數據同步分發、數據流轉、項目管理、資料歸檔等,都需要協作完成,只有協作才能夠極大的提升效率。
第四,非結構化數據管理。隨著非結構化數據增長速度越來越快,企業的數據邊界也不是特別分明。有統計表明,企業有20%的數據是散落在系統邊界上,這個系統邊界就像BYOD的設備。
如果企業數據不進行整合,新的技術也就無法運用,對IT來說就更加痛苦。所以,從業界發展來看,數據管理、數據安全主要就是面臨以上四大痛點,而聯想網盤就是要解決各種復雜的痛點問題。
做精品從頭部客戶抓起
與更多做網盤的企業大差別,聯想企業網盤的策略是從上到下、從大到小,優先滿足頭部客戶需求,目的也只是為了少走彎路、寧可耗時耗力也要做出精品。張躍華認為,在企業級市場里,核心需求更多是來自頭部客戶,只有把頭部客戶的需求做完善了,中小企業的需求也滿足了。反之,即使滿足了成百上千的中小企業客戶,但是頭部客戶的需求依然無法滿足。
就好比蓋樓,一百層和兩層樓的區別。蓋一百個兩層樓,從技術復雜度和用戶的場景上來看,遠遠不如蓋一個一百層樓。張躍華強調,不管整個策略多難,也要從頭部客戶需求抓起,只為鍛造解決更多復雜場景的能力,從而中小企業用戶的需求和難題也就迎刃而解了。
企業網盤市場升溫
過去幾年里,企業級服務融資相比消費類的體量偏小,但是2018年卻出現了逆轉,“投資”、“轉型”、“收購”等關鍵詞頻頻在云計算領域出現,隨之企業網盤市場也開始出現回暖狀。從應用數據安全層,到接入業務層,再到IT底層架構,都將是企業網盤市場的熱點。張躍華介紹:
數據安全
其實所有的企業都意識到安全的問題,但是卻不知道解決的手段是什么。現在很多企業,尤其是大企業,已經意識到網盤能為其解決數據安全問題。所以,聯想企業網盤的客戶中,15萬人規模的神華,、5-6萬人規模的OPPO、光大銀行等,這些大規模量的企業,都在關注數據安全和數據防護,所以數據安全的趨勢很明顯。在聯想企業網盤所服務的頭部客戶,尤其像金融客戶,是有效應的。
業務接入
網盤從某種意義上來說,是一個工具,但是從工具在慢慢往業務進行滲透。現如今的網盤更是與業務進行整合,越來越多的網盤已經接入到業務。
IT底層架構
IT把網盤當成了基礎設施建設已成趨勢,以前都將網盤看做是應用的一種,現在已是IT的基礎架構,是作為企業非結構化數據的一個基礎的架構,所有的應用系統的數據管理,以及所有文件處理的能力,都通過網盤來進行管理。所以,要想完成業務系統改造,就必須先上一個網盤,這個趨勢非常明顯。
堅持與榮耀
從2006年聯想企業網盤雛形誕生,到2007 年底聯想網盤 1.0 正式上線,再到2009 年正式改名為聯想企業網盤 1.0,直至2018年6 月發布5.0全新升級版,多年來聯想企業網盤以強大的技術實力、成熟的服務產品體系和品牌優勢,連續多年市場占有率。2018年市場份額達 40%。迄今為止,為 50 多個行業和400 萬 +企業用戶提供安全、穩定、性價比高的云存儲解決方案。并且奪得IDC《中國企業網盤軟件市場份額,2017》報告中,市場排名的桂冠。
不管是離線文檔360°管控、一鍵智能主動備份,還是外鏈安全、數據智能識別分類,以及覆蓋了所有終端(web、Windows、mac、APP)、企業專屬域名、企業專屬名稱和logo、企業專屬頁面等定制化專屬UI,更是將AI技術結合到產品中,通過數據挖掘、機器自主學習的先進內容識別引擎,讓機器對文件進行自主管理,從繁瑣工作中解放人力。這一切的一切,無一不蘊涵著聯想企業網盤對產品技術的不懈堅持和對用戶的良苦用心。
(原標題:聯想張躍華:深耕企業網盤 力挖用戶痛點)