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目前，隨著國內疫情防控形勢整體好轉，除湖北之外的其他省區市都在逐步、有序地推進企業復工復產，一些個體工商戶也重新開業，為市民提供購物、餐飲服務。為此，不少企業、店鋪都開始招聘員工，希望盡快消除疫情帶來的影響，早日回歸正軌。不過，也有部分企業受疫情沖擊較大，經營狀況與現金流安全不佳，不得已開始裁員。
一方面是快速提升的招聘需求，另一方面是裁員帶來的崗位流失，2020年開春的求職招聘市場可謂是冰火兩重天，冷暖自知。總體來看，企業招聘需求還是比較旺盛的，但由于疫情的影響，線下招聘活動銳減，更多的企業和勞動力市場都將招聘轉移到了線上，“云招聘”、“無接觸式招聘”成為一股新風潮。
在此背景下，早兩年就已經出現過的“人工智能面試官”概念再次火熱。為了提升面試效率、全面深入了解求職者信息，不少企業都啟用了AI面試官。
AI面試官何許人也？
受疫情蔓延影響，諸多科技企業都已經宣布，將鼓勵員工在家辦公。其中，谷歌公司不僅取消了一系列既定峰會，還要求歐洲總部約8000名員工在家遠程工作。既然都遠程辦公，那么公司的招聘活動怎么辦呢？當然也是轉移到線上了。
此前，有不少大型巨頭都采用了AI面試官，包括英特爾、聯合利華、希爾頓等。因而，AI面試官不是剛剛出現的產物，而是隨著人工智能技術的應用和企業招聘需求的變化，已經在日常招聘中實踐多時。之所以能夠得到企業的信賴，AI面試官自然也有它的過人之處。
相對于人類面試官，AI面試官在面對大量面試者求職信息時，能夠快速進行收集、匯總和篩選，然后挑選出合適的求職者進行初步面試。在面試時，AI面試官不僅可以通過生物識別技術對求職者的面部特征和人物動態進行分析，來判斷職位匹配度、性格和心理狀態等，而且面試效率更高、也不太會受到其他因素的影響。
總的來說，AI面試官的上崗，是為了幫助更好的求職者在面試時脫穎而出，幫助企業HR在首輪面試中剔除不合適的目標、挑選重點的候選人。因此，AI面試官在大企業的應用更加普及，中小型企業基本上仍舊以人類面試官為主。
疫情催動AI面試“升溫”
當前，雖然國內疫情得到了控制，但是日本、韓國、意大利、伊朗等諸多國家都陷入了疫情危機中。在新冠肺炎疫情得到完全控制之前，傳統的面試方式預計會更少被采用，而線上面試則會被更多的選擇，這也使得人工智能面試迅速升溫。
在國外，AI面試官的出現較早，HireVue是較多企業使用的“首席AI面試官”。而在國外，隨著人工智能商用的落地，許多企業也將目光看向了AI+面試，陸續推出了“壹面”、“魔鏡”等人工智能面試系統。
從目前來看，由于短期內可能出現的求職熱潮，AI面試官在應對校招、初試等面試工作時，能夠協助篩選簡歷、收集數據、幫助判斷以及進行線上初試、完成面試通知等其他任務，發揮出其特定價值。而企業的HR則可以把精力放到后幾輪面試當中，從而提升工作效率，更好地專注于中人才的招聘。
對于AI面試官，很多求職網友紛紛吐槽，感慨“太冷血”、“太可怕”、“我經歷了什么”。的確，現在的人工智能面試產品與人類面試官相比，還存在著很多的不足，這也是為什么人類依然是面試過程中不可或缺的角色。對于HR來說，至少失業危機不會那么快到來；而對于求職者來說，對于AI面試官也無需太過“恐懼”，正常發揮就好。
當然，眼下的情況對于人工智能企業來說，無疑是很大的機遇期。一方面，受招聘形式與需求變化的影響，AI面試官等產品或將迎來更積極的市場增長趨勢；另一方面，“無接觸”、“無人化”等要求，也為人工智能技術加速在各個領域滲透帶來了大好契機。把握住機會，人工智能就能在為疫情防控做出貢獻的同時，也實現快速發展。
浙公網安備 33010602000006號
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