12月24日消息,當下百購企業紛紛布局私域,發力新零售,尋找新的增長路徑,關鍵點還是落在與合作的品牌專柜上。然而盡管知道問題所在,但在落地和實施的過程中,絕大部分百購企業在與商戶、專柜的協同并不盡如人意。針對這一痛點,日前,有贊新零售推出“云上專柜”行業插件,從組織數字化和業務數字化兩個維度,幫助百購企業順利實現新零售轉型。
據了解,在實際操作中,百購企業主要有以下4大痛點:第一,新零售經營無法有效聯動品牌專柜;第二,從樓層到專柜,缺乏系統的管理手段;第三,商品訂單的數字化程度低,耗時耗力;第四,業財不一致,財務核對成本高。
基于以上問題,有贊新零售針對百購行業上線了“云上專柜”應用系統,將百購商場的組織管理一一映射起來,實現各層級的業務管理。通過云上專柜,百購企業可以實現商場管理、樓層管理、專柜管理;同時每個樓層和專柜可獨立上架商品,產生訂單后,可由每個專柜自行處理本專柜訂單發貨;并且可以通過數據報表、對賬單能力,實現樓層級、專柜級的數據分析,業績分析,對賬更輕松。
根據官方的介紹,云上專柜支持“商場——樓層——專柜——子品牌”的多層級管理,并且可以靈活設置每個層級負責人的管理范圍與權限。在云上專柜的架構下,總部負責人可以進行商場、樓層和品牌的統籌管理,掌控全局;樓層經理可以對樓層進行分區管理,決定樓層級別下員工的各種權限和角色;每個專柜線上業務的負責人,可以創建線上專柜,導入品牌,管理專柜子品牌和商品,處理商品訂單;而專柜下子品牌的負責人,則主要負責子品牌的商品和訂單。不同層級各司其職,讓數字化管理更加高效。
對于百購商家最為關注的商品數字化問題,云上專柜的商品管理能力可以支持到專柜級層面:每個專柜都可以獨立進行商品發布、商品修改、商品上下架操作、商品庫存價格的調整、商品列表的查看和導出。
商品審核上,每一個專柜都可以隨時自行選擇商品、上傳素材、發起上架修改商品需求,通過審核后即可一鍵上架或修改商品。同時云上專柜還提供了一系列商品工具:如批量修改商品,商品與品牌初始化批量處理、常規商品品牌信息修改快捷批量 處理,進一步提升專柜商品管理的操作效率。
訂單管理上,基于總部賦予充分的自主權,品牌專柜可以自行完成訂單的全部流程,并可通過訂單查詢和導出查看各流程信息,在節省商場人力成本的同時,也讓訂單流轉的效率也大大提升。
百購企業還可以查看專柜和樓層維度的數據,包括經營分析報表、對賬單明細等數據,業財清晰一致,并支持一鍵導出,及時掌握樓層專柜經營狀況。
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