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杭榮
企業領導可以在制造業中部署AR，以簡化日常操作，并創建更安全的工作場所。包括建筑、制藥、旅游等在內的多個行業已經開始利用AR來增強業務。疫情有助于展示AR在這些行業的真正潛力。據報道，AR已經從一個有趣的實驗轉變為一個必不可少的日常工具。基于AR的應用能夠在現實世界中添加圖像，這使得管理者和專家能夠進行遠程溝通和協作。
例如，大眾汽車公司旗下的保時捷子公司在疫情期間見證了美國經銷商使用AR眼鏡的增加。這項技術允許技術人員在維修專家的虛擬幫助下對昂貴的跑車進行復雜的維修。類似地，許多其他企業也在尋求效仿，在制造業中部署AR技術，以改進業務流程。
考慮到部署此類解決方案所需的數字基礎設施，許多商業領袖可能對AR在制造業中的應用持懷疑態度。考慮到AR帶來的好處，這似乎是一項值得投資的投資。通過在制造業中實現AR，企業可以減少生產停機時間，立即發現問題，并實時提供虛擬支持。基于AR的解決方案可以加快生產操作，并使員工更安全。AR還將協助制造業企業簡化多種業務。智能手機和平板電腦上的AR眼鏡和AR應用可以覆蓋現實世界中的統計數據、圖像和3D模型等關鍵信息。
AR在制造業中的用例
1.員工培訓
事實證明，AR在通過必要的程序、協議和設備培訓新員工方面非常有幫助。在這些因素上妥協會導致工作場所的安全問題。有了AR設備和應用，新員工可以接受所有關鍵程序的培訓，從而創造更安全的工作環境。例如，Atheer已經創建了一個AR支持的應用，它提供逐步指導、文檔、手冊和其他資源，可以幫助該領域的新工作者。
建筑和金融等行業已經在使用AR來培訓新員工。技術培訓對企業來說可能是一個巨大的挑戰，因為他們需要帶領新員工熟悉昂貴而復雜的機器或危險的設備。制造企業可以為新員工提供復雜的技術培訓，也可以為有AR經驗的員工提供提升技能的機會。捷豹-路虎和博世利用ReflektOne平臺開發了一款AR應用程序，提供“x光”視覺，培訓員工定位路虎運動車儀表盤上的部件。
2.車間問題解決方案
生產企業必須定期解決車間痛點。關鍵人員需要實時訪問重要數據，以解決車間問題。然而，由于新冠的限制或個人原因，某些員工可能無法在工作場所工作。在這種情況下，AR可用于向維護團隊介紹所有車間問題。維護團隊還可以實時查看關鍵性能指標，在不妨礙生產的情況下檢測和解決問題。
3.維護
哥倫比亞大學的研究人員為美國海軍陸戰隊的機械設備開發了一種AR耳機，用于測試目的。結果表明，它有助于機械師在通常所需時間的近一半內找到并啟動維護任務。一般情況下，維修人員在維修車內部件時，需要查閱筆記本電腦上的技術手冊，因為車內部件在一個封閉的空間內，有多個液壓、電氣和機械部件。在這種情況下，一名美國海軍陸戰隊機械師可以戴上AR耳機，輔助3D箭頭指出組件、指令、浮動警告和標簽，以及相關工具的3D模型。
機械師手腕上的智能手機可以讓他們排隊等待下一個指令序列。制造部門的企業可以使用類似的解決方案進行維護。通過在制造業中使用AR技術，維護團隊將能夠看到需要維修的特定設備或硬件，并能夠發現潛在的問題。AR設備還可以顯示操作時間、潛在痛點、最后一次服務的日期和其他關鍵數據。如此方便的數據訪問消除了維護過程中的猜測，從而實現更快的修復、更快的響應時間和簡化的維護操作。在AR的幫助下，更快的維護時間也將通過提前發現潛在問題來減少生產停機時間。
4.高效物流
制造業的企業需要經歷一個漫長而乏味的過程來完成訂單和倉庫庫存的管理。當收到訂單時，員工必須手動檢查相關信息，查找產品，掃描產品，報告數據，將產品交付到裝貨碼頭，并簽署訂單。AR可以簡化整個物流過程。隨著AR在制造業的部署，員工可以訪問一個連接的系統，向他們顯示產品的確切位置。基于AR的系統也可以用來掃描必要的信息，讓員工快速找到和檢索產品，并將其交付到裝貨碼頭。
5.產品設計
傳統的產品設計過程極其冗長乏味。每一個新產品都要經過相關方的頻繁討論，并且要經過多次修改。AR可以減少這一過程中某些任務所需的時間。例如，AR眼鏡或應用可以向董事或高管實時展示產品設計過程。相關團隊將立即收到和執行反饋，加快整個過程。
例如為殘疾人士設計家庭移動解決方案。設計家庭移動解決方案可能是一個復雜的過程，企業需要由標簽、攝像頭和手動數據輸入組成的復雜系統，以確保精確捕捉到所有細微差別。整個過程包括銷售、制造和安裝，比如說，一個新的樓梯需要很多耗時的過程，導致交貨時間很長。但銷售人員可以在第一次拜訪時測量樓梯，并立即與制造團隊分享。客戶可以快速查看和批準設計，從而將交付時間縮短了4倍。
6.流線型裝配
制造企業必須盡可能快地將成千上萬個部件組裝成復雜的組件。這些復雜的裝配可以通過遵循特定的裝配說明來執行。企業可以通過在制造中使用AR來簡化這一過程。例如波音公司使用AR眼鏡集成了Upskill公司的天窗平臺，簡化了一架新的波音747-8貨機所需的130英里布線。
在AR眼鏡的幫助下，技術人員在取景器中收到所需的指示。這款眼鏡還配有條形碼閱讀器和語音指令功能。因此，波音公司成功地將布線生產時間減少了25%，并完全消除了錯誤率。波音確保其飛機達到最高的生產標準，絕不容許有任何差錯。類似的解決方案可以被制造企業用于顯著提高生產標準和縮短生產時間。
7.客戶支持
除了技術人員和維護人員外，制造企業可以使用AR協助客戶和現場銷售代表。例如，真空泵制造商Leybold與REFLEKT合作，為現場銷售和客戶支持部署AR應用。這些應用可以在iPad或HoloLens設備上顯示產品的組件和功能。客戶將通過AR應用程序獲得“x光”視覺，無需拆卸泵的各種組件。AR技術具有顛覆制造業的巨大潛力。然而，在制造業中部署AR是一個重大挑戰。企業需要考慮以下步驟以成功實施AR：
● 聘請技術專家或聯合技術咨詢服務
● 制定部署AR解決方案的策略
● 以特定的業務運營領域為目標，從小處著手
● 制定足夠的預算來投資基礎設施
● 培訓和提高員工的技能，確保他們能夠熟練使用AR技術
● 記錄結果，找出需要改進的痛點
隨著AR技術的不斷發展，企業將看到更多突破性的應用。大企業已經開始在多個用例的制造業中投資AR技術。隨著投資的增加，開發商將有足夠的資金來創建高級應用和緊湊型設備。最終，AR設備最終將成為主流和廉價設備。還應該指出的是，XR技術正在快速發展，我們離真正沉浸式體驗只有幾年的時間了。
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