近日德勤管理咨詢中國在北京發布《2023技術趨勢》報告。該報告從全球紛繁技術創新中提煉出未來18到24個月或將深遠影響企業的重要技術趨勢,旨在幫助廣大政企用戶精準把握科技趨勢,構建創新驅動的未來。
德勤管理咨詢《2023技術趨勢》報道發布的六大技術趨勢分別為:
一、穿越屏幕:打造沉浸式的企業互聯網
有形界面、對話式界面和虛擬界面將跨越屏幕,為用戶提供沉浸式的互聯網體驗,具體表現為以下三種形式:擴展現實,包括面向客戶的元宇宙體驗;企業仿真,即利用數字孿生技術對實物資產進行建模和實驗;增強型員工體驗——涉及招聘、生產力、學習等多個方面。具備了在實體空間獲得豐富數字內容的能力,企業開始相信,沉浸式互聯網有望圍繞“無限現實”的獨特功能,構建出利潤豐厚的商業模式。
二、敞開心扉:學會信任我們的AI同事
隨著人工智能工具的日益標準化,企業逐漸意識到,只有充分信任人工智能提供的分析和洞察,才能獲得最佳的競爭優勢。要建立信任,人工智能算法必須具有可見性、可審計性和可解釋性,并且員工必須參與人工智能的設計和輸出。
三、云上有云:駕馭多云環境的紛繁蕪雜
經過10年的多云部署,云管理變得異常復雜。企業正通過通用抽象層和自動化(稱為超云或元云)來實現簡單化和可見性。通過這些管理運營、治理和安全的跨云服務,企業可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。
四、彈性至上:數字化人才新模式
現代工程技術是企業發展戰略的核心要素。精明的企業不再搶著招聘數量有限的工程師人才,而是通過創建新的IT團隊架構和職能,更好地利用已有的人才資源。這些公司對人才價值、文化契合度和個人能力進行優先級排序,相信人才團隊能夠發揮他們的好奇心和全面性,在現有的技能基礎上發展成為一支專家隊伍,從而改善人才體驗、提升業務成果。
五、公信之力:去中心化架構及生態圈
盡管加密貨幣市場波動較大,但區塊鏈和數字資產的潛力仍在繼續增長。當今社會虛假信息激增,信任感越來越低,無信任系統是驗證數據和交易的新途徑,公有鏈便是其中之一。由區塊鏈賦能的“無信任生態圈”正逐漸發展成為第三代互聯網 (web3)的一部分,是數字資產創造和貨幣化的關鍵。
六、連接與擴展:核心系統融入新架構
核心主機系統曾被認為會消失殆盡,現在卻在悄然復興。如今,企業通過中間件將核心系統與新一代計算技術(如基于圖形處理單元的超級計算機)以及創新的用戶界面連接起來,這為基于云的分析、人工智能和機器學習提供了有前景的新途徑。這種核心優化策略為大型機等傳統IT系統注入新的活力,增強企業對其計算能力、數據存儲和功能的信任,提升其計算能力、數據存儲和功能的價值。
據介紹,德勤管理咨詢每年技術趨勢報告會著眼研究未來五到十年將強勢崛起的技術及相關發展趨勢。從今年的訪談中了解到,多位具有開拓精神的領導者已經將目光轉向一系列生長于自然科學、社會科學等領域的技術,我們稱其為“xTech”。目前,這類技術沒有與企業 IT劃為同一領域,但《2023技術趨勢》報告已經開始探索一些可能性,并認為太空技術、生物技術、神經技術、
機器人技術、氣候技術和能源技術這六大技術最終能與IT相媲美,有望引發巨大的業務變革。
德勤中國副首席執行官、德勤管理咨詢中國首席執行官、德勤中國首席戰略官戴耀華表示:“2023年將是百舸爭流的一年,我國政府已經明確提出加快實現產業體系升級發展、全面提升產業體系現代化水平。實現這一宏偉目標,數字創新不可或缺,技術方向的選擇至關重要,希望德勤技術趨勢洞察能為企業管理者們帶來啟發,我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實施服務,助力中國各行各業加速實現產業數字化轉型升級。”
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