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茶以春為貴，春貴在其時(shí)。
中國(guó)人自古愛(ài)茶，文人墨客常以茶會(huì)友，以茶作樂(lè)，以茶賦詩(shī)。春茶采摘正當(dāng)時(shí)，福建武夷山上茶園里的采茶聲此起彼伏，一派忙碌景象，在山腳下的京東物流攬收站里，身著紅色服裝的工作人員正在有序打包、裝車(chē)、核對(duì)物流清單，今年八馬茶業(yè)的當(dāng)季“頭茬”綠茶，正隨著一輛輛京東物流車(chē)下山，以最快速度送到首批嘗鮮的消費(fèi)者手中。4月2日，八馬茶業(yè)與京東物流聯(lián)手打造的華北中心倉(cāng)正式運(yùn)營(yíng)，面向茶行業(yè)的物流供應(yīng)鏈迎來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展里程碑。
八馬茶業(yè)開(kāi)倉(cāng)儀式現(xiàn)場(chǎng)
茶消費(fèi)年輕化趨勢(shì)明顯
八馬茶業(yè)加緊布局
如今，越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始喝茶、品茶。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2023年茶行業(yè)18歲至30歲興趣用戶(hù)占比提升至38.4%。這充分說(shuō)明，當(dāng)前茶葉受眾呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，年輕人正在成為茶葉消費(fèi)的新動(dòng)力，尤其是90后、00后有望成為未來(lái)的消費(fèi)主力。
無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，茶消費(fèi)正加速進(jìn)入年輕化時(shí)代。源自百年制茶世家、匯聚中國(guó)原產(chǎn)地好茶的中國(guó)茶葉連鎖領(lǐng)先品牌八馬茶業(yè)，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)趨勢(shì)，早在2011年就已提早布局線(xiàn)上電商，目前全網(wǎng)粉絲已突破3600萬(wàn)。
八馬茶業(yè)聯(lián)席總經(jīng)理王焜恒表示，基于線(xiàn)下門(mén)店，近幾年不斷發(fā)力線(xiàn)上，如今線(xiàn)上業(yè)務(wù)占比40%左右。在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的客戶(hù)需求還是有區(qū)別的，線(xiàn)下的客戶(hù)重體驗(yàn)、服務(wù)和空間，而線(xiàn)上客戶(hù)對(duì)及時(shí)性的需求尤為重視，這也對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流提出了更高的要求。
聚焦品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)
補(bǔ)齊物流供應(yīng)鏈能力
八馬茶業(yè)在全國(guó)擁有近3500家門(mén)店，各大主流電商和購(gòu)物平臺(tái)也全面覆蓋，業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)物流方面依舊有很大的提升空間，例如：倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境、運(yùn)輸期間的產(chǎn)品保護(hù)、物流運(yùn)輸時(shí)效以及倉(cāng)儲(chǔ)物流的整體協(xié)調(diào)能力等。
王焜恒表示，茶葉屬于特殊的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，無(wú)論是禮贈(zèng)還是自飲，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求非常高。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高，所以物流運(yùn)輸要講究品質(zhì)、服務(wù)和體驗(yàn)，這也是八馬茶業(yè)與京東物流合作的初衷。
隨著鄭州亞一八馬茶業(yè)華北區(qū)配送中心倉(cāng)的落地，八馬茶業(yè)可以進(jìn)一步覆蓋華北和東北等地區(qū)，能夠進(jìn)一步減少周轉(zhuǎn)，降低破損率，物流綜合時(shí)效可以提升2天以上，這意味著，未來(lái)從武夷山生產(chǎn)的巖茶、紅茶不必再經(jīng)過(guò)南方區(qū)域周轉(zhuǎn)，直接就能發(fā)到消費(fèi)者手中。
王焜恒表示，過(guò)去八馬茶業(yè)的產(chǎn)品發(fā)貨集中于安溪和深圳兩個(gè)自營(yíng)的配送中心，可以滿(mǎn)足南方市場(chǎng)需要，此次與京東物流合作落地鄭州亞一八馬茶業(yè)華北區(qū)配送中心倉(cāng)，將補(bǔ)齊在華北、西北市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流能力，不斷優(yōu)化時(shí)效性和控制成本。
京東物流與八馬茶業(yè)的合作，只是助力優(yōu)質(zhì)茶葉出山的一個(gè)縮影。京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，依托覆蓋全國(guó)的倉(cāng)網(wǎng)資源，京東物流將通過(guò)倉(cāng)網(wǎng)資源與靈活的配送資源組合，形成規(guī)模效應(yīng)，以更穩(wěn)定的物流供應(yīng)鏈服務(wù)助力八馬茶業(yè)在各電商平臺(tái)、線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道高質(zhì)量增長(zhǎng)。
當(dāng)前，中國(guó)茶園面積近5000萬(wàn)畝，全國(guó)茶葉農(nóng)業(yè)產(chǎn)值已超3100億元，帶動(dòng)第二、三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超萬(wàn)億元，全國(guó)茶葉相關(guān)從業(yè)人員近8000萬(wàn)人。推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)于增加茶區(qū)人民經(jīng)濟(jì)收入、推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意義重大。
一端是提供優(yōu)質(zhì)好茶的茶園，一端是廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，作為鏈接兩者的重要“橋梁”，京東物流充分發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈能力，打造更具性?xún)r(jià)比的物流解決方案，以更高效、更精準(zhǔn)的服務(wù)，助力農(nóng)產(chǎn)品上行，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)新的力量。
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