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那么，這些公司銷售的服務(wù)究竟是什么？誰在購買這些服務(wù)？就在10年前，亞馬遜還完全沒有涉足企業(yè)計(jì)算市場(chǎng)，那么該公司又是如何在這一市場(chǎng)擊敗所有其他競爭對(duì)手？
以下是關(guān)于云計(jì)算市場(chǎng)現(xiàn)狀的解讀：
為何所有公司都關(guān)注云計(jì)算
云計(jì)算中重要的概念就是“超大規(guī)模”。
為了支持各自的網(wǎng)站和服務(wù)，亞馬遜、微軟和谷歌均建設(shè)了強(qiáng)大的計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施。它們的數(shù)據(jù)中心非常龐大，而相對(duì)于大部分其他公司建設(shè)或運(yùn)營的設(shè)施，它們的效率更高。
過去幾年，這些巨頭公司將計(jì)算能力出租給的和企業(yè)。或企業(yè)只要刷信用卡，就可以獲得幾乎無限的計(jì)算資源。
憑借云計(jì)算系統(tǒng)，這些公司可以以更低的成本服務(wù)更多客戶。相對(duì)于客戶自主的數(shù)據(jù)中心，這些服務(wù)的宕機(jī)時(shí)間更短，性能更強(qiáng)。此外，客戶也不必再費(fèi)力維護(hù)自主的服務(wù)器。
所有主流云計(jì)算廠商都提供同樣的基本服務(wù)：
- 基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)。這是云計(jì)算基礎(chǔ)的一層，向客戶提供虛擬服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備。
- 平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)。這是一套工具和服務(wù)，幫助更方便地開發(fā)應(yīng)用，而不必?fù)?dān)心所使用的服務(wù)器。
(還有第三層被稱作軟件即服務(wù)(SaaS)，即運(yùn)行在云計(jì)算平臺(tái)上的應(yīng)用，例如微軟Office 365、谷歌G Suite，以及Salesforce提供的銷售營銷軟件。)
對(duì)所有云計(jì)算廠商來說，基本的目標(biāo)是讓獨(dú)立軟件和大公司離不開它們的服務(wù)。客戶或許開始會(huì)用單一應(yīng)用去試水，但隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，云計(jì)算廠商可以期待，客戶將越來越多地使用它們的服務(wù)。
亞馬遜曾談到所謂的“良性循環(huán)”。這種良性循環(huán)有助于驅(qū)動(dòng)云計(jì)算業(yè)務(wù)的發(fā)展。云計(jì)算平臺(tái)提供商吸引的客戶越多，就能新增更多服務(wù)器。服務(wù)器更多，相關(guān)廠商就可以更好地利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低價(jià)格，向客戶提供健壯性更出色的功能，從而吸引大企業(yè)客戶。價(jià)格更低、產(chǎn)品更好，云計(jì)算廠商就更有可能吸引客戶，同時(shí)更多新客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向云計(jì)算平臺(tái)。
亞馬遜的先發(fā)優(yōu)勢(shì)
亞馬遜AWS是云計(jì)算市場(chǎng)的者。AWS來自于亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)2006年時(shí)批準(zhǔn)的一項(xiàng)試驗(yàn)。目前這已經(jīng)發(fā)展成為規(guī)模龐大的業(yè)務(wù)，去年?duì)I收超過120億美元。
Forrester Research分析師戴夫·巴托勒提(Dave Bartoletti)表示：“AWS發(fā)明了這個(gè)市場(chǎng)。在其他公司采取行動(dòng)之前，它們已有5年的優(yōu)勢(shì)。”
在剛剛推出時(shí)，AWS只提供基本的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。客戶可以通過EC2服務(wù)獲得虛擬服務(wù)器，通過S3服務(wù)獲得存儲(chǔ)空間。
初，AWS的用戶主要是小型。他們將AWS視為一種低成本的方式，去測(cè)試應(yīng)用或運(yùn)行簡單的網(wǎng)站。隨著時(shí)間推移，許多這些試驗(yàn)性應(yīng)用和簡單的網(wǎng)站發(fā)展壯大，被更多人使用。在這一過程中，這些公司，包括Netflix、Airbnb和Slack，仍然將AWS視為產(chǎn)品的核心。
這給亞馬遜帶來了良性循環(huán)。借助早期客戶提供的收入，亞馬遜可以投資開發(fā)更多企業(yè)功能，提供性能更好的服務(wù)。這反過來又幫助亞馬遜吸引更多復(fù)雜的應(yīng)用和網(wǎng)站。
Gartner云計(jì)算行業(yè)分析師埃德·安德森(Ed Anderson)表示：“毫無疑問，亞馬遜是偏好的平臺(tái)。”
目前，AWS的大客戶包括康卡斯特、Hess，甚至美國中央情報(bào)局(CIA)。這些客戶至少將AWS視為計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
在云計(jì)算市場(chǎng)的競爭中，亞馬遜幾年的優(yōu)勢(shì)是成功的主要原因。由于亞馬遜的良性循環(huán)形成時(shí)間要比其他任何公司都要久，因此該公司可以開發(fā)并提供更廣泛的功能，實(shí)現(xiàn)更大的規(guī)模。
因此，AWS已成為云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)幾乎默認(rèn)使用AWS的服務(wù)，就像是前一代IT經(jīng)理常說的：“沒有人會(huì)因?yàn)椴少廔BM的產(chǎn)品而被解雇。”
大約1年前，AWS CEO安迪·加西(Andy Jassy)表示，他認(rèn)為AWS可以成為亞馬遜大的單一業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，Gartner一度曾估計(jì)，AWS提供的計(jì)算能力相當(dāng)于市場(chǎng)排名2到15位公司的總和。不過，這一數(shù)據(jù)目前已經(jīng)過時(shí)。
微軟的史詩級(jí)轉(zhuǎn)型
有人可能認(rèn)為，在競爭非常激烈的科技行業(yè)，大公司都會(huì)迫不及待地與亞馬遜展開競爭。
然而實(shí)際情況并非如此。微軟早在00年代中期就提出了云計(jì)算的概念，但直到2010年才推出AWS的競品Azure。當(dāng)時(shí)亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)推出已有約4年時(shí)間。
微軟和其他企業(yè)軟件巨頭初將云計(jì)算視為一種新奇事物，或一時(shí)的流行趨勢(shì)。它們直到很晚才發(fā)現(xiàn)，云計(jì)算帶來了切實(shí)的威脅。微軟甚至發(fā)現(xiàn)，一旦客戶遷移至AWS，它們就不太需要Windows Server和SQL Server等產(chǎn)品。以往，這些軟件被用在大部分企業(yè)的數(shù)據(jù)中心，帶來數(shù)十億美元的收入。
隨后，微軟開始嘗試將弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。云計(jì)算目前是微軟營收增長主要的驅(qū)動(dòng)因素之一，而華爾街對(duì)此感到很高興。
當(dāng)微軟初推出Azure時(shí)，這被稱作“Windows Azure”。這是一種PaaS服務(wù)，幫助更方便地開發(fā)自己的服務(wù)。自那時(shí)以來，微軟繼續(xù)開拓Azure的功能，加入更底層的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。而后者是亞馬遜AWS成功的關(guān)鍵。
作為微軟基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)領(lǐng)導(dǎo)了Azure的轉(zhuǎn)型。他于2014年被任命為微軟CEO，而這部分是由于Azure的成功。微軟隨后將Azure定位為高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)。為了協(xié)助推廣Azure，微軟強(qiáng)調(diào)，Azure與許多客戶正在使用的Windows Server和其他企業(yè)級(jí)產(chǎn)品可以緊密集成。
微軟推出了新的產(chǎn)品線“Azure Stack”，幫助企業(yè)在自主數(shù)據(jù)中心安裝Azure的一個(gè)版本。這表明了微軟的目標(biāo)，即Azure可以與許多客戶已擁有的產(chǎn)品協(xié)同使用。
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