【中國智能制造網 企業動態】在智慧零售走向落地發展的過程中,人工智能技術正在發揮越來越重要的作用。阿里向全國13家門店派出AI時尚助手,變身私人購物顧問。
阿里派出AI時尚助手 激勵消費者走向實體店
據外媒報道,雙十一購物逛歡節創造了2500億元的驚人交易額。在這場新零售盛宴里,人工智能(AI)成為重要的一部分。阿里派出AI時尚助手,變身私人購物顧問。
雙十一剛剛過去,AI時尚助手幫助了大批顧客穿衣搭配。阿里已向全國13家門店免費提供此項技術,以此激勵消費者走向實體店。阿里希望人工智能可以提升顧客在線下零售店的體驗。一家上海購物中心引進了AI時尚助手,助手不僅可以識別顧客手上所持的衣服,還能為顧客提供穿搭指南,變身私人購物顧問。使用過AI時尚助手的顧客表示“有時,走進商店我并不知道要買哪件,但有了她,我的選擇更加專業迅速。”
阿里的新零售研究團隊開發此項技術,深信AI將會改變塑造未來的零售業格局。該技術能夠產生巨大作用是因為它可以進行深度學習,事先記憶儲存了數以萬計的服裝以及設計師的喜好。此外,針對不同的門店,AI時尚助手會據其庫存選擇穿搭。
消費者通過阿里應用捉貓貓游戲,拿到了雙11的實惠。阿里巴巴CEO張勇表示,未來將繼續“幫助線下門店數字化轉型”。
中國連鎖經營協會秘書長彭建真表示“未來幾年,零售業跨界融合將成為主流,不管是線上線下融合,還是全渠道轉型,關鍵是企業能否提供的商品和服務,這才是抓住消費者的關鍵。”
另一電商巨頭京東計劃推出線下生鮮超市7Fresh,保證及時達,抓住消費者。
中國商務部在9月份的報告中指出,政府已制定細則,允許零售業使用人工智能、云計算等技術進行銷售。2016年,阿里每天繳稅1億元,政府希望新興電商技術促進經濟增長,增加就業機會。
阿里工程師賈孟磊是AI時尚助手的帶頭人。他表示,機器的深度學習還可以應用到商業的其他方面。未來,阿里將在購物網站上推出類似應用軟件,為消費者提供穿搭建議,范圍較門店更為廣泛。
中國零售業正在進行技術升級。而且,隨著人工智能的發展和大數據應用,零售商的效率大為提高。明年雙十一購物狂歡節有望創造新的消費紀錄。
原標題:阿里派出AI時尚助手 將客戶引入線下實體店
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