緊貼
　　
　　為了貼近本地市場，GE設立了協同創新平臺，力求將客戶帶入產品的整個管理流程，設計、研發、測試和服務均被置于銷售之前。在產品研發生產的各個階段，工程師與客戶、潛在客戶協同合作，共同開發創新的產品。
　　
　　GE醫療中國遠程超聲產品項目經理孫哲參與開發的遠程超聲咨詢系統即獲益于此。這一系統初發軔于綏芬河。這個在地圖上才能看到的偏遠城市，孫哲從哈爾濱坐了一整夜火車才趕到—如果不親自來這里，孫哲就無法理解當地的醫療現狀。
　　
　　當地胎兒畸形發病率較高。盡管綏芬河當地的婦幼保健院已建立早期檢測系統，但因胎兒心臟檢查對醫生掃描和診斷能力要求較高，所以當地一直未能細致開展此類檢查。哈爾濱醫科大學附屬第二醫院超聲科主任田家瑋對此窘境感同身受，她出診經常遇到來自綏芬河的孕婦因為胎兒疑似先天性心臟病，不得不乘坐十幾個小時火車趕到500公里之外的哈爾濱確診。
　　
　　能否通過遠程醫療改變這一現狀？作為中國超聲協會副主任委員，田家瑋把自己的想法同GE進行了分享。2012年，GE開始開發這一系統。GE擁有豐富的超聲產品線，但設計開發此類產品還存在諸多難題。其針對的客戶多為貧困偏遠地區的小型基層鄉鎮醫院。對于它們而言，互聯網社區、社交媒體等數字平臺的硬件門檻就已很高。而遠程診斷對于網絡要求則更高，缺乏IP公共地址、寬帶速度低、沒有開通網絡捆綁技術等基礎問題比比皆是，鄉鎮醫院也無力負擔類似大醫院的成本。
　　
　　在1年多的時間內，孫哲前后與客戶實地溝通十余次，終找到解決方案。他采用更為穩固經濟適用的網絡配置，超聲系統也采用原始成像技術和離線工作模式，如此大限度減少因醫生經驗匱乏而導致的圖像缺失。哈爾濱醫科大學附屬第二醫院的會診醫生可以在3D心臟影像上調整參數，重新確定切面，終完成測量分析。因為有離線工作模式，醫生甚至可以利用午休時間對已傳輸完畢的圖像進行遠程診斷。“這樣一套遠程超聲系統，病人不需往返奔波，就能在基層醫院獲得專業化的高水平的就診”。GE醫療中國超聲產品部信息化超聲市場銷售經理車軒對《環球企業家》說。
　　
　　如同孫哲未到綏芬河之前無法理解遠程醫療難題一樣，GE醫療全球總部高層初也曾懷疑類似的產品是否有用武之地，因為他們之前只到訪過北京、上海等大城市。在其眼中，這里的醫療環境和歐美并無差距。中國竟然還有一些偏遠地區缺乏此類診斷設備—它們所針對的是特殊、全新的需求，這令其匪夷所思。
　　
　　為了眼見為實，總部高層甚至會實地探訪。下午五六點鐘，他們曾在哈爾濱醫科大學附屬第二醫院門口，看到幾名中年婦女舉著紙牌在已停診的大廳門口轉悠。類似司空見慣的景象令其費解，當獲悉這些人是為遠道而來的患者提供住宿服務時，高層們對這套系統的市場前景立刻有了直觀感受。在當晚電話會議上，它順利通過了決策。